Платна діагностика в гарантійний період?
В суботу (на покатушки «в глухому куті») виявив глюк електроніки: відмовив (повністю) правий передній стеклопод'емник і нульова реакція доводчиків на інших стеклах.
По-моєму, це чистої води розлучення.
Це че за гарантія, якщо за пошук несправності потрібно платити? Чи я не правий? А якщо по двиглу буде несправність або по ходової? Я думаю, там діагностика на стенді нема на 60грн. потягне ... ..
Справа не в грошах, а в принципі ...
У кого яка думка? Хто з таким стикався?
Прохання відписатися, тому що завтра буду спілкуватися з офіціалами по-серйозному.
Відповідь: Платна діагностика в гарантійний період?
Не зовсім це розлучення, кажу вам як людина, що стикається з гарантією, негарантіей постійно, хай не автомобільної. Фішка в тому, щоб людина погодився на платну діагностику, а на ділі, не треба ні на що погоджуватися, а просто вимагати, нехай навіть в письмовому вигляді безоплатного гарантійного ремонту. Будь-яка діагностика несправності, навіть якщо чітко видно що негарантійний випадок проводиться за рахунок продавця або представника виробника (читай гарантодателя), а тільки потім якщо споживач згоден, то споживачеві виставляється рахунок, якщо не згоден, то судіться, а продавцеві судитися за суму менше 300 уев , часто немає резону, але розірвати гарантійний договір вправі.
Ну і т.д.
Про всяк випадок, попроси у майстри встановленої форми документ, де чітко написано за яку діагностику в гарантійний період в разі поломки необхідно заплатити. Навряд чи існує такий документ.
__________________
Що рай, что пекло, лишь б Було тепло, та й мухи не кусали.
Меню користувача KOT-BAJYN
Відповідь: Платна діагностика в гарантійний період?
Проти оплати міфічної діагностиці ще простіше боротися.
-приїжджаєш на сервіс, йдеш до гарантійщікам, і пишеш акт-заявку, про наявність тієї чи іншої проблеми. і все це реєструєш
-Гарантійщікі зобов'язані в цьому випадку усувати проблему. якщо у них є сумніви, то можуть вдатися до діагностики та експертизи. але за рахунок СТО.
Ось і весь механізм..надо приходити на СТО не як гість, а як хозяін..так як вони працюють і отримують гроші, виходячи з того, що ми є, а не навпаки!
Подякували 6/3
Відповідь: Платна діагностика в гарантійний період?
Як і обіцяв, відписуюся за результатами візиту на СТО по ул.Гринченко.
Коли я прийшов за техпаспорт і сервісної, МЕНІ ЗНОВУ РОЗПОЧАЛИ парити мізки з оплати ДІАГНОСТИКИ.
Коротше, я вже не витримав, психанув: "хлопці, якщо Я БУДУ ЗАМОВЛЯТИ у Вас діагостіку (наприклад ходової), - оплачу без питань, але в даному випадку. - х. Я залишаю машинку на СТО, а далі робіть, що хочете. "
Давай, кажу, сюди директора СТО, будемо з ним спілкуватися!
У підсумку, інженер (Ігор) сам начебто ходив до керівництва і вольовим рішенням було милостиво прощатиму вперто КЛІЄНТА і видати ЙОГО ВЛАСНІСТЬ.
Ось така байка!
Ще раз переконався, наскільки недосконалі в нашому суспільстві ставлення ПРОДАВЕЦЬ - ПОКУПЕЦЬ! Скрізь йде розрахунок на лошков!
Стійте на своєму до кінця, відстоюйте свої права і захищайте свою точку зору всіма способами!
Покупець завжди правий.
Удачі всім в боротьбі за свої права з офіціалами!
Меню користувача Авіатор
Авто: Hyundai Accent
Подякували 85/58
Відповідь: Платна діагностика в гарантійний період?
Дякую за інфу! Повчальна історія!
Коли я прийшов за техпаспорт і сервісної, МЕНІ ЗНОВУ РОЗПОЧАЛИ парити мізки з оплати ДІАГНОСТИКИ.
Коротше, я вже не витримав, психанув: "хлопці, якщо Я БУДУ ЗАМОВЛЯТИ у Вас діагостіку (наприклад ходової), - оплачу без питань, але в даному випадку. - х. Я залишаю машинку на СТО, а далі робіть, що хочете. "
Давай, кажу, сюди директора СТО, будемо з ним спілкуватися!
У підсумку, інженер (Ігор) сам начебто ходив до керівництва і вольовим рішенням було милостиво прощатиму вперто КЛІЄНТА і видати ЙОГО ВЛАСНІСТЬ.
А хіба я не про це говорив
Це розлучення в надії на лоха! Хто обурюватися не буде Господь із того й візьмемо денюжку, хто обуриться зробимо безплатно! Я це на Опелі проходив!
Молодець, що наполіг на своєму! Добру справу зделал! Може з наступним клієнтом вони, пам'ятаючи тебе, трохи гонор зменшать! Хоча навряд чи.
Удачі всім!