Група роботи з прохачами - це «швидка допомога» служби «Милосердя». Щодня з різними проханнями до нас приходять ті, кому вже нікуди більше бігти, - придбати ліки, отримати продукти, оплатити тимчасове житло або проїзд. Підтримайте нас, щоб у людей в біді завжди була надія на допомогу.
Керівник групи роботи з прохачами Вікторія Стронина
А чи є дівчинка?
Нещодавно наш колега отримав поштою лист від свого приятеля. У ньому було вітання та пропозиція пройти по посиланню. Після переходу з'явилося повідомлення, яке ми наводимо майже повністю (орфографія і пунктуація збережені):
«Йтиметься про проблему моєї племінниці Насті. Хтось вже в курсі, але моєї 14-річної племінниці в минулому році поставили діагноз - рак гомілкової кістки. Тобто, остеосаркома. Прогнозувалося, що дівчинка впорається з бідою і обов'язкове лікування повинно було допомогти. Але на ділі все вийшло інакше. Також не могли і космічно дороге лікування, різні альтернативні варіанти теж не врятували. Час було втрачено, ситуація не покращилася і ногу доведеться протезувати. Без варіантів.
Можна було спробувати встати в безкоштовну чергу на протез, але час минув (а там всього чотири людини в рік отримують допомогу на регіон). Треба намагатися далі крутитися самим. Тому, власне кажучи, і привертаю всіх знайомих. Заздалегідь перепрошую, якщо хтось раптом випадково потрапив в розсилку.
Так як всі дорогі методи "з'їли" всі засоби сім'ї, а також залучені кредити і продаж майна, то допомога доводиться залучати з боку. Найпростіший спосіб допомогти - це пожертвувати копієчку. Можна зробити на карту Альфа-Банку (Ощадбанк не водиться, але і через Ощадбанк-онлайн можна допомогти за одну хвилину). [Далі наводиться номер карти] Кожен рубль буде важливий.
Однак, не хочеться збивати в жебрацтво. Дуже багато інших варіантів допомогти. Якісь виходи на ЗМІ і фонди були б дуже до речі. Так навіть просто репости - корисна і дієва річ. Разом буде простіше. Дякую всім за увагу! Низький уклін!"
Наш колега - людина чуйна, але пильний. Тому перш, ніж переводити гроші на вказаний номер карти, він зателефонував знайомому, від якого надійшов лист, і запитав: а чи існує племінниця?
З'ясувалося, що пошту знайомого зламали і по всіх контактах розіслали лист однакового змісту. Хтось повідомлення проігнорував, хтось насторожився і подзвонив, а хтось просто мовчки перевів шахраям гроші.
«Не розумію, як повірила в це»
На вудку творців «племінниці Насті» трапляються ті, хто впевнений - знайома людина, яку знаєш особисто, не може обдурити. Цим користуються шахраї-хакери.
З точки зору правдивості медичної інформації лист виглядає достовірно: остеосаркома - «зла» пухлина, яка дійсно потребує протезування. Однак інформації мало - її рівно стільки, щоб не викликати підозр, але в той же час у фахівця можуть виникнути питання: про яке протезі йдеться і що це за «альтернативні способи лікування»?
У листі є і заклик допомогти вийти на благодійні фонди та ЗМІ - це теж присипляє пильність.
Щоб повернути гроші, потрібно заяву в поліцію
Їй порадили заблокувати карту, з якої було здійснено платіж, мобільний додаток для перекладу і подати заяву в поліцію. Тоді, може бути, гроші будуть повернуті. Судячи з усього, це довгий процес і не факт, що він буде успішним.
«Мені пощастило, - каже Катерина. - Я перевела не дуже багато грошей і не стала їх повертати тим способом, який мені запропонували в банку ».
Періодично шахраї міняють номери карт в своєму повідомленні. Карти ці нібито належать «Альфа-Банку». Але насправді, назва банку - всього лише заплутування слідів. Карти можуть бути відкриті в будь-якому іншому банку. Шукати їх власників - справа поліції.
У прес-службі «Альфа-Банку» нам повідомили, що служба безпеки банку зверне увагу на «племінницю Настю». А запит в управління «К» МВС Росії, що займається кіберзлочинами, про те, чи звертався хтось із заявою про таке шахрайство, поки залишився без відповіді.
Головна зброя проти шахраїв - знання і пильність
Як захистити свою пошту від злому? Ми попросили розповісти про це Сергія Золотухіна. керівника напряму з розвитку бізнесу Group-IB. Ця компанія займається розслідуванням комп'ютерних злочинів, пов'язаних із забезпеченням інформаційної безпеки.
«Універсальної таблетки від злому не існує, - говорить Сергій. - Але якщо ви будете критично ставитися до всієї без винятку одержуваної інформації, особливо що надійшла від незнайомців, шанси шахраїв значно зменшуватися.
Кіберзлочинці намагаються заразити якомога більше комп'ютерів, але при цьому діють наосліп, нікого спеціально не добираючи. Але ось зламані комп'ютери зловмисники використовують по-різному.
За словами Сергія, якщо є, що вкрасти, - вкрадуть. Якщо отримали доступ до соцмережі, постараються виманити гроші у довірливих знайомих. Навіть якщо нічого «цікавого» на комп'ютері не виявилося, він все одно буде використаний для розсилки спаму або здійснення DdoS-атак.