Лікар - професія особлива і дуже відповідальна, адже саме вони відповідають за здоров'я і життя громадян. І така професія дає не тільки певні права, але і накладає масу обов'язків, у зв'язку з чим кожен лікар повинен володіти певними рисами і дотримуватися певних правил надання допомоги.
Але що робити в тому випадку, якщо лікар виявляє недбалість, поводиться неналежно або, що ще гірше, шкодить пацієнтам? Звичайно ж подавати на нього скарги, що викривають його провину. І найдієвіший звернення - до суду. Саме про нього ми і розповімо в нашій статті.
Підстави для скарги
У своїй роботі кожен лікар повинен слідувати цілому зводу правил і засад. І їх порушення так чи інакше веде до порушення прав пацієнтів як громадян. Так що якщо лікар своїми діями (або навпаки, бездіяльністю) завдав фізичної або моральної шкоди особі, то такий вчинок можна розцінювати як підставу для подачі скарги.
Отже, до переліку причин входять:
- Розголошення особистих даних пацієнта;
- Розголошення будь-якої інформації, яку можна визнати лікарською таємницею;
- Заподіяння пацієнтам шкоди (фізичного або морального) за допомогою своїх професійних навичок;
- Халатність при виконанні своїх обов'язків;
- Використання професійних навичок і положення в особистих цілях (наприклад, для шантажу або отримання хабара);
- Ненадання допомоги пацієнту, бездіяльність в цілому.
Варто відзначити, що якщо лікар не використовує свої посадові повноваження фахівця то і скаржитися на нього слід як на простого громадянина.
написання позову
Перейдемо безпосередньо до звернення. Для того, щоб звернути увагу суду на порушення і ініціювати розгляд, громадянину потрібно скласти позовну заяву. При його підготовці потрібно слідувати трьом простим правилам:
- Використовуйте діловий стиль;
- Пишіть тільки підтверджені факти;
- Не використовуйте образи і нецензурну лексику.
Сам текст слід чітко розділити на три частини: заголовок, вступ і заключну частину. При цьому заголовок слід писати в правій частині листа, залишивши зліва простір для печаток і підписів самого суду. Як тільки він буде готовий, потрібно прописати назву документа «Позовна заява на лікаря» і продовжити писати по всій ширині аркуша.
Перейдемо безпосередньо до змісту частин:
Як вести справу?
Щоб виграти справу його, зрозуміло, треба почати. І якщо ви правильно підготували ваше позовну заяву то можете сміливо вважати, що півсправи зроблено. Ваше звернення, а так само готовий пакет документів, спочатку потрібно передати в суд. Зробити це можна трьома способами:
- Особисто звернувшись до будівлі суду;
- Відправивши замість себе третя особа, яка має довіреність;
- Відіслати документи рекомендованим листом поштою.
Як тільки ваше звернення буде доставлено, суд буде зобов'язаний первинно розглянути його. Це потрібно для того, щоб зрозуміти - чи було скоєно правопорушення або ж вашу скаргу не має сенсу розглядати. На це йде 5 - 10 днів.
Якщо ваша скарга виявилася дійсно вагомою і обгрунтованою то почнуться самі позови - суд призначить місце і час першого засідання. З цього моменту вам буде потрібно відстоювати свою позицію. У цьому вам можуть допомогти свідки, медичні довідки, різні виписки. Самим же потужним «зброєю» стануть висновки незалежних медичних експертів, які допоможуть зафіксувати збиток здоров'ю.
Перейдемо до найважливішого - що саме можна вимагати від лікаря? Насправді список не багатий: ви можете вимагати компенсації за заподіяну здоров'ю шкоду, повернення витрачених грошей (в тому числі і на ліки), а так само відшкодування моральної шкоди, розмір якого ви встановлюєте самі. Так само в разі виграшу ви можете вимагати компенсації судових витрат. Однак самостійно ви навряд чи досягнете великих сум, так що до справи краще залучити досвідченого юриста.