Добридень! Здавала мутоновую шубу в хімчистку, були плями від води. Як чистили шубу, я не знаю, але мабуть її розчісували плюс до всього. В результаті хутро зіпсований: скатався, втратив блиск і шовковистість. Написала заяву з проханням оплатити полірування хутра або повернути вартість шуби в повному розмірі. Скажіть, будь ласка, чи може полірування "врятувати" хутро?
Хутра і Мода
Що написано на вшивний маркування з приводу способів чищення? Які документи є по хімчистці і що там написано? Хто виробник?
Алія14
Справа в тому, що маркування відсутнє.
У мене на руках тільки квитанція хімчистки, де зазначено, що можливе погіршення товарного вигляду через прихованих дефектів. Але ж розчісування хутра до погіршення його стану явно помилка технолога? Тут зрозуміло, що робота проводилася вручну, а не в барабані. Якщо мені відмовлять в оплаті додаткової послуги (полірування хутра), що мені робити? І чи не зіпсує полірування шубу остаточно?
Купувала шубу в магазині "Cressida".
Хутра і Мода