Помилка "Неможливо отримати доступ до служби Windows Installer. Windows працює в захищеному режимі або служба Windows Installer встановлена неправильно. Зверніться в службу підтримки" може виникнути при спробі встановити якусь програму.
Служба Windows Installer дозволяє додавати, змінювати або видаляти програми, надані пакетом установника Windows (* .msi). Неправильно настроєна служба може привести до неможливості установки будь-яких програм.
Для усунення помилки потрібно виконати три дії:
1. Перевірити наявність служби
Для цього потрібно зайти в Панель управління - Адміністрування - Служби
У вікні знайти службу Windows Installer (інсталятор Windows).
Подвійним клацанням миші відкрити властивості служби Windows Installer.
На вкладці Загальні в полі Файл програми має бути значення: C: \ WINDOWS \ system32 \ msiexec.exe / V
На вкладці Залежності в розділі Дана служба залежить від наступних компонентів повинно бути Віддалений виклик процедур (RPC).
2. Перевірити запускається програму для розширення .msi
Відкрийте Мій комп'ютер або будь-яку папку. У меню виберіть Сервіс - Властивості папки і перейдіть на вкладку Типи файлів.
Виділіть розширення MSI і натисніть кнопку Додатково. У розділі Дії повинно бути три дії: Відновити, Видалити, Встановити. Якщо їх немає, потрібно створити.
Дія: Відновити додаток, що виконує дію:
"C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe" / f "% 1"% *
Дія: Видалити додаток, що виконує дію:
"C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe" / x "% 1"% *
Дія: Ус Танова додаток, що виконує дію:
"C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe" / i "% 1"% *
3. Реєстрація msiexec
У меню Пуск - Виконати набрати команду msiexec / unregister і натиснути ENTER. Потім там же виконати команду msiexec / register
Після того, як ви виконаєте все вище описані дії, помилка "Неможливо отримати доступ до служби Windows Installer" повинна зникнути і всі програми будуть нормально встановлюватися і віддалятися.