Подібний збій може виникнути як на рівному місці, так і після чергового оновлення системи Android. У наявності проблема з мобільним пакетом сервісів Google.
Гарна новина полягає в тому, що виправити цю помилку простіше простого.
Як усунути збій самостійно
Виправити вищеописану помилку зможе будь-який користувач, навіть початківець. Для цього необхідно виконати три простих кроки, кожен з яких в окремому випадку самостійно може вирішити вашу проблему.
Після виконання цих дій проблема вже може зникнути. Якщо ж помилка все ще на місці, доведеться перейти до наступного кроку.
Спосіб 2: очищення даних Google Play
Цей метод передбачає повне стирання файлів, «накопичених» магазином додатків Google Play за час його роботи.
- Щоб виконати очистку, спершу потрібно перейти в «Налаштування» - «Додатки» і тут знайти добре знайомий нам Play Маркет.
- Далі вибираємо пункт «Сховище». в якому до того ж вказується інформація про зайняте додатком місці на пристрої.
- Тепер тиснемо на кнопку «Стерти дані» і підтверджуємо наше рішення в діалоговому вікні.
Потім бажано повторити дії, описані в першому кроці, і вже потім пробувати знову встановити потрібну програму. З великою часткою ймовірності ніякого збою вже не відбудеться.
Спосіб 3: видалення оновлень Play Маркета
Цей метод варто застосувати, якщо жоден з вищеописаних варіантів усунення помилки не приніс бажаного результату. В такому випадку проблема швидше за все криється в самому додатку сервісу Google Play.
Тут відмінно спрацювати може відкат Play Маркета до вихідного стану.
- Для цього знову потрібно перейти на сторінку магазину додатків в «Налаштуваннях».
Але тепер нас цікавить кнопка «Відключити». Тиснемо на неї і підтверджуємо відключення додатки у віконці. - Далі погоджуємося з установкою вихідної версії додатка і чекаємо закінчення процесу «відкату».
Все, що потрібно зробити тепер - включити Play Маркет і знову встановити оновлення.
Тепер проблема повинна зникнути. Але якщо вона все ж продовжує вас турбувати, спробуйте перезавантажити пристрій і повторити всі кроки, описані вище, ще раз.
Перевірка дати та часу
У рідкісних випадках усунення вищеописаної помилки зводиться до банальної коригування дати і часу гаджета. Збій може виникати саме через невірно зазначених часових параметрів.
Тому бажано включити настройку «Дата і час мережі». Це дозволяє використовувати дані про час і поточну дату, надані вашим оператором.
Читайте також:
Ми раді, що змогли допомогти Вам у вирішенні проблеми.
У свою чергу, Ви теж можете нам допомогти. навіть незначно.