Якщо ви отримали повідомлення про помилку (наприклад, «От чорт ...»), значить у браузера Chrome виникли проблеми при завантаженні сторінки. У цьому випадку сайт також може повільно працювати чи не відкриватися.
Скористайтеся наведеними нижче порадами.
Оновлення сторінку
Як правило, достатньо оновити сторінку. Ось як це зробити:
- На комп'ютері. У лівому верхньому куті браузера натисніть на значок.
- На мобільному пристрої. У правому верхньому куті екрану натисніть на значок «Оновити».
Перевірте з'єднання з Інтернетом
Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до Wi-Fi або мобільної мережі.
очистіть кеш
Повноцінної завантаженні веб-сторінок може перешкоджати інформація, що зберігається в Chrome.
Очистіть кеш і видаліть файли cookie, а потім спробуйте завантажити сторінку ще раз.
Закрийте інші вкладки, розширення і додатки
Можливо, ваш пристрій недостатньо пам'яті для завантаження сайту при працюючих додатках, розширеннях і програмах.
Щоб звільнити пам'ять:
- Закрийте всі вкладки окрім тієї, в якій ви отримали повідомлення про помилку.
- Вийдіть із запущених програм і додатків. Зупиніть скачування будь-якого контенту.
- На комп'ютері видаліть непотрібні розширення з Chrome.
Ще раз спробуйте завантажити вкладку, на якій з'являється повідомлення про помилку.
перезапустіть пристрій
Іноді інші програми і додатки заважають сторінці завантажитися.
- Перезапустіть свій комп'ютер або мобільний пристрій.
- Спробуйте завантажити сторінку ще раз.
Оновлення Chrome
- Відкрийте браузер Chrome.
- У правому верхньому куті натисніть на значок.
- Виберіть Налаштування.
- У лівій частині екрана виберіть Про програму.
- Chrome автоматично перевірить наявність доступних оновлень (це може зайняти кілька секунд).
- Якщо є оновлення, ви побачите відповідні інструкції.
- Якщо інструкцій немає, значить ви використовуєте актуальну версію Chrome.
Перевірте наявність шкідливого ПЗ
Щоб знайти і видалити небажане ПО на комп'ютерах Windows, скористайтеся Інструментом очищення Chrome.
Чи не вдалося усунути проблему?
Якщо з іншими сторінками все нормально, можливо, справа в роботі саме цього сайту.
- Якщо сайт не відкривається після декількох спроб, натисніть кнопку Надіслати відгук. щоб повідомити про це нам.
- Увімкніть автоматичне відправлення звіту про помилки, щоб допомогти Google швидше справлятися зі збоями, або надішліть відгук.
- Зв'яжіться з власником сайту і повідомте про проблему.
Також ви можете скористатися довідковим форумом Google Chrome.
Коди помилок, пов'язаних з веб-сторінками Chrome
Перераховані нижче коди помилок означають, що відкрити веб-сторінку не вдалося.