Розглянемо проблему зчитування штрих-кодів, роздрукованих на принтері етикеток, з 1С, що знаходиться на сервері терміналів.
У своїй роботі на раз стикався з проблемою, при якій роздрукований на принтері етикеток штрих-код потім погано зчитується або взагалі не міг бути лічений сканером штрих-кодів. При цьому візуально штрих-код виглядав обсолютно нормальним і нічим не відрізнявся від штрих-кодів, які сканер зчитував нормально. Проблема виникала при друку штрих-кодів з 1С, встановленої на сервері, і робота здійснювалася з-під термінального доступу.
Вирішується проблема відключенням в груповій політиці використання EasyPrint за замовчуванням і установкою радная драйвера для принтера етикеток. Для цього потрібно відкрити групову політику:
Далі в груповій політиці:
Computer configurations->
Windows components->
Remote Desktop Services->
Remote Desktop Session Host->
Printer Redirection
і властивість use remote easy printet driver first міняємо в положення Disable.
Тепер алгоритм підключення принтера в термінальний режим зміниться і в першу чергу Windows буде використовувати встановлений драйвер принтера, а якщо його не знайде, то тоді вже буде використовуватися універсальний драйвер EasyPrint. Після цього ще необхідно встановити драйвер принтера на сервері, якщо він ще не був встановлений, і вийти з термінальною сесії і знову зайти. Перевірити, чи правильно встановився драйвер принтера, можна в розділі пристрої та принтери панелі управління, у властивостях принтера етикеток в розділі додатково повинен бути зазначений драйвер цього принтера, а не універсальний драйвер EasyPrint. Якщо все зроблено правильно, роздруковані етикетки повинні скануватися швидко і без проблем.
Ще одна проблема, з якою я стикався при своїй роботі, коли сканер не хотів зчитувати роздрукований штрих-код, полягала в не розуміння персоналу, як влаштований і з чого формується штрих-код. Були випадки, коли співробітники копіювали в останні цифри штрих-коду номер артикулу або код товару. Справа в тому, що останній символ штрих-коду службовий і він формується за певними правилами, і якщо цифри штрих-коду не сформовані програмою автоматично, а введені в програму користувачем, які не представляють, як він повинен формуватися, то теж може виникнути ситуація, при якої роздрукований штрих-код не буде зчитуватися сканером. Але тут рішення просте - використовувати штрих-коди, сформовані програмою автоматично або лічені з упаковки на товар.