Зазвичай під оптимізацією розуміється поліпшення, здійснений-ствование чого-небудь. У сучасній літературі з управління широко поширений термін «оптимальне рішення», під ко-менту, котрим мається на увазі найкращий його варіант з усіх можливих. Однак нерідко вказаний термін використовується бе-зотносітельно до конкретної ситуації і системі, в рамках кото-рій рішення приймається. Це в ряді випадків призводить до неод-нозначному тлумачення терміну «бптімальное рішення».
Поняття «оптимальність» нами розглядається в рамках наступної описової моделі. Припустимо, що система управління і зовнішнє середовище її функціонування можуть мати деяку кількість можливих станів. Зовнішнє середовище тут слід розуміти як чинники, що впливають на діяльність системи і не піддаються безпосередньому її впливу. Очевидно, що в залежності від конкретного стану зовнішнього середовища і характеристик керованих об'єктів сі-стема буде функціонувати по різному, і ступінь реальності досягнення поставлених перед нею цілей буде різна.
Мабуть, із загальної кількості можливих станів системи існує таке, при якому вона найкращим чином може виконувати покладені на неї функції, т. Е. Забезпечувати прак-тичні досягнення своїх цілей. Будемо називати це перебуваючи-ня системи оптимальним по відношенню до зовнішнього середовища. Сле-послідовно, під керуванням тут треба розуміти діяльність його суб'єкта, пов'язану з пошуком оптимального стану і перекладом в нього керованої системи. У разі, якщо система знаходиться по відношенню до зовнішнього середовища в оптимальному перебуваючи-ванні, потреба в керуючому впливі відсутня.
Діяльність суб'єкта управління по визначенню опти-мального стану системи пов'язана з з'ясуванням цілей управління. Пошук же шляхів (варіантів) їх досягнення представля-ет собою процес вироблення і прийняття управлінських рі-ний.
При численності і різноманітності подібних критеріїв. суб'єкту управління доводиться вдаватися до компромісу: ви-збирать тільки найбільш важливий, на його думку, критерій або ранжувати різні критерії і враховувати їх при определе- • ванні найкращого варіанту рішення.
Важливим моментом є оцінка оптимальності обраний-ного рішення по відношенню до інших систем, на функціонує-вання яких вони впливають. При цьому необхід-мо враховувати, що подібні системи можуть бути різної приро-ди, рівня, мати різні трудносопоставіми мети з не-встановленої ієрархією або пріоритетністю.
Таким чином, поняття оптимального рішення пов'язане не тільки з вибором найкращого варіанту досягнення поставлений-них цілей Розглядаючи процес вироблення і прийняття рішення з позицій системного підходу, можна виділити ще три істотні моменти, що визначають оптимальність рішення. Ними є:
- визначення оптимального стану системи, т. Е. По су-ществу - цілі управлінського впливу;
- визначення оптимальності поставлених цілей по відно-шенням до інших систем, на які це рішення може ока-мовити вплив (тут бажано, щоб у останніх основні показники функціонування хоча б не погіршувалися);
- найкращий вибір критеріїв оцінки варіантів досяг-ня поставлених цілей.
На оптимальність обраного рішення впливає і сама систе-ма, її природа, рівень і власне управлінська ситуація. Складність останньої визначається в основному інформаціонной1 забезпеченістю прийнятого рішення. Однак найбільш су-громадської вплив на можливість отримання оптимального ва-Ріанта рішення надає характер залежностей системи.