У разі втрати або псування бланка державного сертифікату на материнський (сімейний) капітал власнику сертифіката, його представнику або довіреній особі необхідно звернутися в територіальний орган ПФР. При цьому при собі необхідно мати документ, що посвідчує особу власника державного сертифікату, і заяву про видачу дубліката сертифіката на материнський (сімейний) капітал, в якому слід вказати обставини втрати або псування сертифіката.
У разі зміни прізвища, імені, по батькові власника сертифіката або даних документа, що посвідчує особу, власник сертифіката, його законний представник або довірена особа має право звернутися до територіального органу Пенсійного фонду Російської Федерації для внесення відповідних змін до сертифікат з пред'явленням документів, що підтверджують зазначені зміни.
Нагадаємо, зміна розміру материнського (сімейного) капіталу (наприклад, в результаті його перегляду з урахуванням темпів зростання інфляції або в разі розпорядження частиною наявних