II. Посадові обов'язки
IT-менеджер:
1. Визначає завдання впровадження інформаційної системи, напрями розробки і застосування інформаційної системи.
2. Здійснює вибір оптимального поєднання потреб користувачів і можливостей інформаційної системи.
3. Розробляє методологічну основу інформаційної системи.
4. Організовує підготовку проектної документації, кошторису витрат на інформаційну систему та її функціонування.
5. Організовує договірну роботу з постачальниками (підрядниками) інформаційної системи.
6. Керує роботами з налаштування та підтримки інформаційної системи.
7. Здійснює:
7.1. Контроль і установку програмного забезпечення (software control distribution).
7.2. Планування ресурсів (capacity management).
7.3. Управління заявками користувачів на обслуговування (incident management).
7.4. Управління змінами (change management):
- управління запитами на зміни (RfC);
- підтвердження і планування змін;
- управління пріоритетами запитів.
7.5. Управління складом ІС (сonfiguration management):
- контроль інфраструктури за допомогою підтримки адекватних даних про всі необхідні ресурси;
- надання поточного статусу і історії кожного елемента інфраструктури;
- взаємозв'язок елементів інфраструктур.
7.6. Управління надійністю (availability management).
7.7. Усунення порушень роботи сервісів (problem management).
8. Забезпечує безперебійне функціонування системи і вживає оперативних заходів щодо усунення що виникають у процесі роботи порушень.
9. Здійснює прогнозування змін в автоматизації підприємства і розробляє заходи попереджуючого управління.
10. Здійснює керівництво розробкою інструкцій, методичних і нормативних матеріалів по використанню і експлуатації інформаційної системи.
11. Готує звіти, пропозиції щодо модернізації інформаційної системи.
12.
III. права
IT-менеджер має право:
1. Знайомитися з документами, що визначають його права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією посадовою інструкцією обов'язками.
3. Вимагати та отримувати особисто або за дорученням безпосереднього керівника від керівників підрозділів і інших самостійних фахівців інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
4. Вимагати від керівництва підприємства забезпечення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків.
5.
IV. відповідальність
IT-менеджер несе відповідальність:
1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним цивільним законодавством Російської Федерації.
2. За правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.
3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, встановлених чинним трудовим і цивільним законодавством Російської Федерації.
4.