I. Загальні положення
2. На посаду IT-менеджера призначається особа, яка має (вища; середня) професійна (технічна) освіта (інформаційні системи в бізнесі, інформаційні технології САПР, управління), досвід роботи в сфері IT технологій не менш (2 років; 3 років; ін .)
3. IT-менеджер повинен знати:
3.1. Нормативні та методичні матеріали з організації автоматизованих систем управління.
3.2. Мережеве апаратне і програмне забезпечення.
3.3. Засоби мережевого і системного управління.
3.4. Організацію планування і оперативного управління виробництвом.
3.5. Структуру підприємства, виробничі і функціональні зв'язки між його підрозділами.
3.6. Порядок постановки завдань, їх алгоритмізації.
3.7. Основи проектування автоматизованої обробки інформації та програмування.
3.8. Інформаційні технології, інформаційні процеси.
3.9. Основи менеджменту.
3.10. Англійська мова.
3.12. Основи економіки, організації виробництва, праці та управління
3.13. Інформаційне законодавство.
3.14. Основи трудового законодавства.
3.15. Правила і норми охорони праці, техніки безпеки.
4. Призначення на посаду IT-менеджера і звільнення з посади провадиться наказом керівника підприємства.
5. IT-менеджер підпорядковується безпосередньо ___________________________________.
6. На час відсутності IT-менеджера (хвороба, відпустка, ін.) Його обов'язки виконує особа, призначена у встановленому порядку. Дана особа набуває відповідних прав і несе відповідальність за неналежне виконання покладених на нього обов'язків.
II. Посадові обов'язки
1. Визначає завдання впровадження інформаційної системи, напрями розробки і застосування інформаційної системи.
2. Здійснює вибір оптимального поєднання потреб користувачів і можливостей інформаційної системи.
3. Розробляє методологічну основу інформаційної системи.
4. Організовує підготовку проектної документації, кошторису витрат на інформаційну систему та її функціонування.
5. Організовує договірну роботу з постачальниками (підрядниками) інформаційної системи.
6. Керує роботами з налаштування та підтримки інформаційної системи.
7.1. Контроль і установку програмного забезпечення (software control distribution).
7.2. Планування ресурсів (capacity management).
7.3. Управління заявками користувачів на обслуговування (incident management).
7.4. Управління змінами (change management):
- управління запитами на зміни (RfC);
- підтвердження і планування змін;
- управління пріоритетами запитів.
7.5. Управління складом ІС (сonfiguration management):
- контроль інфраструктури за допомогою підтримки адекватних даних про всі необхідні ресурси;
- надання поточного статусу і історії кожного елемента інфраструктури;
- взаємозв'язок елементів інфраструктур.
7.6. Управління надійністю (availability management).
7.7. Усунення порушень роботи сервісів (problem management).
8. Забезпечує безперебійне функціонування системи і вживає оперативних заходів щодо усунення що виникають у процесі роботи порушень.
9. Здійснює прогнозування змін в автоматизації підприємства і розробляє заходи попереджуючого управління.
10. Здійснює керівництво розробкою інструкцій, методичних і нормативних матеріалів по використанню і експлуатації інформаційної системи.
11. Готує звіти, пропозиції щодо модернізації інформаційної системи.
IT-менеджер має право:
1. Знайомитися з документами, що визначають його права та обов'язки за займаною посадою, критерії оцінки якості виконання посадових обов'язків.
2. Вносити на розгляд керівництва пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими цією посадовою інструкцією обов'язками.
3. Вимагати та отримувати особисто або за дорученням безпосереднього керівника від керівників підрозділів і інших самостійних фахівців інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.
4. Вимагати від керівництва підприємства забезпечення організаційно-технічних умов, необхідних для виконання посадових обов'язків.
IT-менеджер несе відповідальність:
1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених чинним цивільним законодавством Російської Федерації.
2. За правопорушення, скоєні в процесі своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.
3. За завдання матеріальної шкоди - в межах, встановлених чинним трудовим і цивільним законодавством Російської Федерації.
Електронна версія газети