Посадова інструкція завідувача пральні
1. Загальні положення
1.2. На посаду завідувача пральні приймається особа, яка має [вписати потрібне] освіту і стаж роботи за фахом не менше [значення] років.
1.3. Завідувач пральні призначається на посаду і звільняється з неї наказом [найменування посади керівника].
1.4. Завідувач пральні повинен знати:
- нормативні правові акти з питань побутового обслуговування населення;
- законодавство про захист прав споживачів;
- правила побутового обслуговування населення;
- стандарти, обов'язковим вимогам яких повинні відповідати побутові послуги;
- санітарні правила пристрою, устаткування і змісту пралень;
- організацію матеріально-технічного забезпечення пральні;
- виробничі потужності і кадрові ресурси пральні;
- технологію надання пральних послуг населенню;
- кон'юнктуру ринку пральних послуг;
- перспективи технічного та економічного розвитку пральні;
- основи планування, стратегічне і оперативне планування;
- основи економіки, організації виробництва, праці та управління;
- порядок укладення та виконання цивільно-правових договорів;
- методику претензійної роботи;
- стандарти діловодства (класифікацію документів, порядок оформлення, реєстрації, проходження, збереження й ін.);
- порядок складання й узгодження бізнес-планів виробничо-господарської і фінансово-економічної діяльності пральні;
- характеристики небезпечних і шкідливих виробничих факторів;
- основи законодавства про працю та охорону праці Російської Федерації;
- правила внутрішнього трудового розпорядку;
- правила і норми охорони праці, техніки безпеки, виробничої санітарії та протипожежного захисту;
2. Завдання та обов'язки
2.1. Організовує, планує і координує діяльність пральні.
2.2. Забезпечує пральню необхідним і справним устаткуванням, миючими засобами та витратними матеріалами.
2.3. Визначає цінову політику надання послуг пральні виходячи з виду волокна, кольору, асортименту, способу обробки, ступеня забруднення і т. П.
2.4. Розробляє і впроваджує комплекс заходів щодо розвитку та покращення послуг, що надаються пральні.
2.5. Здійснює контроль за раціональним витрачанням матеріальних, технічних і трудових ресурсів, скороченням витрат і підвищенням ефективності обслуговування населення.
2.6. Своєчасно укладає договори зі сторонніми організаціями на забезпечення пральні водою, електроенергією, теплом.
2.7. Забезпечує безперервність технологічного процесу виконання робіт по наданню побутових послуг населенню.
2.8. Встановлює санітарний день для пральні.
2.9. Координує підбір і розстановку працівників.
2.10. Контролює культуру обслуговування замовників персоналом пральні.
2.11. Організовує раціональне використання праці працівників пральні, їх безперебійну і ритмічну завантаження протягом зміни.
2.12. Здійснює контроль за дотриманням працівниками пральні правил і норм охорони праці та техніки безпеки.
2.13. Організовує навчання і підвищення кваліфікації працівників пральні.
2.14. Забезпечує своєчасність виконання замовлень на прання білизни та одягу.
2.15. Контролює забезпечення схоронності прийнятих від замовників білизни та одягу.
2.16. Приймає рішення по претензіях замовників, бере участь у вирішенні конфліктних ситуацій.
2.17. Організує надання додаткових побутових послуг по спеціальній обробці білизни і одягу, прасування білизни та одягу замовників, прокату білизни, дрібному ремонту одягу, прийому замовлень на дому і доставці замовнику виконаних замовлень і ін.
2.18. Забезпечує правильне і своєчасне представлення керівнику організації звітності про результати діяльності пральні, організацію відповідного обліку.
2.19. [Інші посадові обов'язки].
Завідувач пральні має право:
3.2. На безкоштовну видачу спеціального одягу, спеціального взуття та інших засобів індивідуального захисту.
3.3. Вимагати створення умов для виконання професійних обов'язків, в тому числі надання необхідного обладнання, інвентарю, робочого місця, відповідного санітарно-гігієнічним правилам та нормам і т. Д.
3.4. Самостійно приймати рішення в межах своєї компетенції і організовувати їх виконання підлеглими працівниками.
3.5. Вимагати від керівництва підприємства сприяння у виконанні своїх професійних обов'язків і здійсненні прав.
3.6. Отримувати інформацію та документи, необхідні для виконання своїх посадових обов'язків.
3.7. Знайомитися з проектами рішень керівництва підприємства, що стосуються його діяльності.
3.8. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.
3.9. Контролювати роботу підлеглих співробітників, віддавати їм розпорядження в рамках їх службових обов'язків і вимагати їх чіткого виконання, вносити пропозиції керівництву щодо їх заохочення або накладення стягнень.
3.10. Підписувати і візувати документи в межах своєї компетенції.
3.11. [Інші права, передбачені законодавством України про працю].
4. Відповідальність
Завідувач пральні несе відповідальність:
4.1. За невиконання, неналежне виконання обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією, - в межах, визначених законодавством України про працю.
4.2. За вчинені в процесі здійснення своєї діяльності, - в межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством Російської Федерації.
4.3. За завдання матеріальної шкоди роботодавцю - в межах, визначених чинним трудовим і цивільним законодавством Російської Федерації.
Посадова інструкція розроблена відповідно до [найменування, номер і дата документа].
Керівник кадрової служби
[число місяць рік]