Правила, які диктуються Hongkong Post
Так як China Post входить до складу Всесвітнього поштового союзу, то і його департамент Hongkong Post, в свою чергу, підпорядковується єдиним вимогам UPU. Існує перелік обмежують і забороняють правил, яких необхідно дотримуватися при користуванні послугами Hongkong Post. Зокрема, міжнародні поштові відправлення, що приймаються до відправки Hongkong Post, мають обмеження по вазі і габаритам, а також у вмісті.
Обмеження по вазі. Вага дрібного пакета не повинен перевищувати 2 кг, вага посилки - 10 кг.
Обмеження по габаритах. Для дрібних пакетів: мінімальний розмір відправлення - 90х140 мм, максимальний розмір - не більше 900 мм за сумою довжини, ширини і висоти, не більше 600 мм по кожному з вимірів. Для посилок: не більше 1500 мм по довжині, не більше 3000 мм за сумою довжини і обхвату.
відстеження відправлень
Міжнародні поштові відправлення, що приймаються Hongkong Post, діляться на реєстровані і незареєстровані. Реєстровані відправлення отримують трек-номер з 13-и символів в міжнародному форматі, диктуемом стандартами UPU.
Для дрібних пакетів на початку коду ставиться латинська буква R, для посилок - С. Далі слід будь-яка буква латинського алфавіту, покликана підвищити унікальність номера. Потім йдуть 9 цифр, а на закінчення - код країни відповідно до стандарту S10. Для Гонконгу цей код буде позначений буквами HK.
У 1973 році утворилося спеціальний підрозділ Hongkong Post - Hongkong Speedpost, яке взяло на себе послуги з доставки великих посилок, а також по експрес-доставці. Будучи членом корпорації EMS, Hongkong Speedpost забезпечує також пересилання міжнародних сполучень, охоплюючи при цьому більше двохсот країн світу. Для підвищення оперативності та якості своєї роботи Hongkong Speedpost тісно співпрацює з поштовими операторами найбільших країн: Royal Mail. Japan Post, Singapore Post, USPS і ін.
Обмеження Hongkong Speedpost
За вагою. Службою Hongkong S peedpost не приймаються поштові відправлення вагою понад 30 кг.
За габаритами. Розмірне обмеження становить 1,5 м - по довжині і 3 м - за сумою довжини і обхвату. Залежно від країни одержувача обмеження можуть варіюватися, тому необхідно уточнити інформацію на офіційному сайті компанії, в описі правил для конкретної країни, в розділі «Size Limit».
Перелік обмежень по вмісту також різниться для різних країн. Для пошуку необхідних відомостей відкрийте на офіційному сайті правила для конкретної країни і перейдіть до підрозділу ProhibitedRestricted items.
відстеження відправлень
Процедура відстеження відправлень Hongkong Speedpost нічим не відрізняється від подібної, пропонованої основним департаментом Hongkong Post. Відправленню присвоюється трек-номер, складений відповідно до стандарту S10 UPU, з тією лише різницею, що першим символом в коді тепер йде буква Е. Таким чином, трек номер виглядає так: ЕХ987654321НК, де Х - довільна буква латинського алфавіту, додана для підвищення унікальності номера.
Відстеження проводиться на офіційному сайті компанії, функція як на головній сторінці, так і в спеціальному розділі сайті, який називається «Track and Trace».
Після надходження відправлення на територію країни одержувача слід використовувати для його відстеження сайти EMS-оператора цієї країни.
Honkong Post і доставка в Російську Федерацію, обговорення і питання