Ось це повчати історія! Взагалі пора б на державному рівні заборонити оператором підключати які б не було послуги - пов'язані з рахунком. А то ж постійно чогось підключають і інформують тебе про те по СМС. доводиться лізти в інет і розбиратися - ну чого вони там ще підключили! А то так само ось можна влетіти.
А давайте зважимо, на брудершафт?
Так, з недавнього часу МТС став практикувати підключення послуг без відома абонента.І це неправільно.Вроде б і попереджають, мовляв, ми вам підключили послугу, не хочете користуватися-отключіте.Но є абоненти уважні, а їсти не очень.Кто щось не зверне увагу на підключену послугу, а в підсумку може потрапити в ситуацію, коли буде повинен оператору деньгі.Лучше б надсилали смс з пропозицією підключення послуги, а абонент сам вирішував, скористатися йому даною пропозицією чи ні.
Так, з недавнього часу МТС став практикувати підключення послуг без відома абонента.І це неправільно.Вроде б і попереджають, мовляв, ми вам підключили послугу, не хочете користуватися-отключіте.Но є абоненти уважні, а їсти не очень.Кто щось не зверне увагу на підключену послугу, а в підсумку може потрапити в ситуацію, коли буде повинен оператору деньгі.Лучше б надсилали смс з пропозицією підключення послуги, а абонент сам вирішував, скористатися йому даною пропозицією чи ні.
Наскільки я зрозуміла послуга "На повній довірі" це та сама послуга "Індивідуальний кредит" тільки з іншою назвою. Ймовірно разом зі зміною назви послуги були змінені і її умови оплати. Але як Ви правильно помітили МТС все ж сповіщав абонентів про підключення даної послуги і надавав можливість отклюіть її. А уважність абонентів залежить від них самих, тут вже оператор ніякої відповідальності не несе.
Інша справа, що не дуже зрозуміло як виявилося, що послуга фактично була підключена. коли прийшло друге повідомлення, а не перше?
Так, Lica, Ви абсолютно праві, це одна і та ж послуга. "Індивідуальний кредит" був просто перейменований в послугу "На повній довірі", а умови залишилися колишні, тобто. початковий кредит для всіх надається в розмірі 300 рублів, далі -в залежності від ваших витрат на зв'язок.
З приводу підключення, МТС став випереджати події, тобто не чекаючи заявки абонента виробляють підключення, ймовірно, так більше шансів для підключення до даної послуги абонентів, напевно, їм це вигідно.
А нам нічого не залишається, як бути уважніше і частіше заглядати в інтернет-помощнік.Хорошо ще, що ні береться абонентська плата за користування кредитом.
Жах який твориться в цій компанії. Це фактично цілковите хамство по відношенню до клієнтів. І що найголовніше, що вони не думають про те, як клієнти будуть розплачуватися. Вже можна хоча б ліміт невеликий встановити. Або жадоба грошей не має меж? А ще краще було б, щоб цю послугу зробили вільний вибір в даному випадку. Тобто якщо хочеш, то підключиш цю послугу, якщо не хочеш, то й не будеш її підключати. А то розлучення якійсь.
Do not worry, be happy! :)
взагалі жесть ця послуга, мені підключили цей кредит спочатку - 200руб, особливо не напружував. потім, були серйозні витрати (близько 1500месяц) на мтс, дзвонив в інший регіон на іншого оператора, так збільшили ліміт до 3300, ось тоді я потрапив - говори, не хочу. заліз пости на 2500 в мінус, тільки потім заблокували. перший час не оплачував, ліміт зменшили відразу до 400руб потім сплатив і зараз намагаюся стежити, щоб взагалі в мінус не йшов, а то як залізеш до них, потім важко зупинитися
Від спокуси важко втриматися, а ця послуга сприяє цьому.
Все-таки необхідний встановлений ліміт, хоча сума довірчого платежу
залежить від витрат конкретного абонента.
Хочу відзначити послугу Мегафон "Кредит довіри". За цю послугу абоненту
не нараховується на особовий рахунок вся сума платежу, а відраховується по
фактичними витратами.
За таким принципом слід йти Білайн і МТС.
Я бажаю всім приємного спілкування!
Сама по собі послуга працює позитивно тільки для бізнес-клієнтів, так в роумінгу. Там вже занадто не прораховані витрати можуть бути. Але в ситуації з мобільним шахрайством це все одно ніяк не впливає і списання не обмежує. Саме правила надання послуг на коротких номерах дозволяю йти в мінус поза прив'язкою з порогами відключення. Тим часом оператор не має права надавати цю послугу в режимі нав'язаної. Адже це змінює систему розрахунків на номері і сам тариф. Це є прямим порушенням. Тому зараз ставляться не тільки застереження щодо сум для списань за короткими номерами, а й взагалі поділ рахунків. Щоб ми не залишалися раптом без зв'язку через вірусів. А поставити поріг відключення в 2500 тисячі оператор все одно не в праві. А значить і гроші можна повернути!
Схоже МТС ніяк не вчиться на судових ураженнях і відважно продовжує не тільки пропонувати додаткові послуги, але і робити їх знову автоматично підключаються для всіх абонентів
Послуга «На повній довірі» починає діяти після закінчення 6 місяців з дати активації тарифу за умови:
А для всіх абонентів потрібно звернути увагу на
При підключенні послуги метод розрахунків змінюється на метод оплати послуг за допомогою відкладеного платежу.
А це взагалі оригінальний хід. Змінюють умови тарифного плану за своїм бажанням. Адже по суті компанія використовує будь-яку схему для переведення абонентів з авансовою системи розрахунків на кредитну. А там поки можна пороги відключення не дотримуватися, ну їм так здається. Цікаво, що новина тільки на Московському сайті. Решта регіонів не настільки прибуткові!
Гірше не придумати. якщо нам вставляють в тарифи з самого початку подібні послуги. Адже за півроку можна і забути про її наявність. А там як рулетка випаде. І суд може криво вирішити. Дуже складно справи з монополістами йдуть. Виходить. що наші оператори тільки і допомагають нам без особливих проблем піти в мінус і великі борги. Невже так важко зробити зворотне стимулювання. Від розмірів витрат. Чому потрібно шляхом обману людей більше платити. Давайте пільги від суми балансу. Кому треба адже все-одно витратить.