Вихідними даними, на основі яких визначаються вимоги до СМЯ, є:
На основі цих даних в ході реалізації процесу "Планування, організація і внесення змін в СМК" (див. Схему 3) формулюється політика в області якості підприємства, встановлюються цілі за якістю як для підприємства в цілому, так і для окремих процесів і підрозділів. Наступний крок реалізації цього процесу - визначення вимог до СМЯ і її планування таким чином, щоб вона була ефективним інструментом в руках вищого керівництва підприємства для досягнення максимальної задоволеності споживачів та реалізації стратегічних планів і концепції розвитку фабрики. Для створення запланованої СМК вище керівництво забезпечує встановлення відповідальності та делегування повноважень через різні документи СМЯ, такі як, наприклад, матриця відповідальності, положення про підрозділи, посадові інструкції. Для забезпечення необхідної мотивації персоналу на фабриці застосовуються відповідні способи обміну інформацією, в тому числі з питань результативності СМЯ, наприклад, наради координаційної ради; інформаційні стенди по СМК, наявні у всіх підрозділах; оперативні цехові наради; інформування, що проводиться керівниками підрозділів на робочих місцях.