Повернення грошей з аліекспресс на paypal. Можна, але обережно! Здавалося б що може об'єднувати ці дві великі компанії - aliexpress і paypal, які вже давно не співпрацюють один з одним? Формально, звичайно нічого. Але, життя є життя і іноді доріжки сходяться в самому несподіваному місці.
Щоб не тягнути кота за хвіст розповім історію яка сталася зі мною. Замовив я у продавця на аліекспресс кілька футболок різного кольору, хоча напевно не має, що було в замовленні, головне, що продавець віддавав товар за дуже низькою ціною. Я розумів, що це може бути шахрай, але я люблю проводити експерименти подібного роду і купувати у сумнівних продавців. Експериментатор блін! Здобуваю так би мовити досвід за свої власні гроші. Правда до цього випадку нічого не втрачав.
Влаштовувати суперечка в листуванні марно, час підходило до завершення і я відкрив диспут на повне повернення коштів. Продавець благав, щоб я не руйнував його бізнес, що він чесно все відправив і зі сльозами на очах просив закрити суперечку на аліекспресс і не залишати негативний відгук на аліекспресс, пообіцявши повернути гроші на мій рахунок в paypal.
Я написав на підтримку paypal, але їх позиція була однозначна - повернути гроші. Такий поворот подій ввів мене в повний ступор, добре хоч сума була не велика. Я почав розбиратися і зрозумів в чому полягала моя помилка!
Китайський продавець коли повертав гроші на мій рахунок paypal, оформив платіж не як звичайний переклад, а як платіж за товар і вказав якийсь лівий ордер. При отриманні платежу я не звернув на це увагу і фактично в очах paypal став продавцем, а китаєць покупцем.
Китаєць почекав деякий час і відкрив в paypal диспут з формулюванням, що я не надав ніяких документів про відправку товару і він мовляв обманутий покупець, який хоче отримати назад свої гроші.
Наскільки я знаю, в питаннях захисту покупців paypal не благаючи і абсолютно марно доводити, що ще була якась стороння угода на аліекспресс, що китаєць шахрай і тд. Paypal зрозуміти можна, я ж прийняв гроші за товар, а значить формально повинен виконати зобов'язання перед покупцем.
Як підсумок: грошей я позбувся і товар з аліекспресс так і не отримав. Продавець шахрай з аліекспресс мене переграв. Але є і позитивна сторона - я придбав хороший досвід.
В кінці кілька порад. Не потрібно боятися повернення грошей на paypal, тим більше, що на аліекспресс іноді виникають ситуації коли крім повернення на paypal більше немає ніяких інших варіантів.
Єдине підходити до такого повернення потрібно дуже уважно і не поспішати зі схваленням платежу. Спочатку подивіться, що це за платіж, якщо це звичайний переклад, то немає проблем, якщо гроші вам переводять за щось, то такий платіж потрібно відхилити. Вся інформація вказана в деталях платежу в paypal і не потрібно володіти якимись спеціальними знаннями, щоб в цьому розібратися, просто потрібно максимум уваги і мінімум поспіху.
Якщо ви все-таки боїтеся переказу грошей на якийсь там paypal, то краще напишіть продавцю на аліекспресс, що ви знати не знаєте ні про яке paypal і хочете отримати назад свої гроші тільки через аліекспресс і їх платіжну систему і програму захисту покупців ESCROW.
Поділися з друзями
Ніколи не погоджуйтеся на повернення грошей на будь-яку іншу платіжну систему крім як на ту, якою ви пользоалісь при оплаті товару. І не повідомляйте номери своїх банківських карт. Всі гроші у спорах повертає система Aliexpress.
Дуже часто при замовленні товару ви вибираєте колір товару, оплачуєте його, а через кілька днів продавець вже після отпавкі повідомляє «Друг! У мене немає кольору який ти замовив, але я вишлю тобі інший! »- це теж розлучення. Відразу відкривайте суперечка, гроші гарантовано повернуть. Робіть скріни моменту отпарвкі і повідомлення від продавця.
Фотографуйте свої поштові бланки при отриманні, в них вказана вага товару, і якщо він розходиться з тим вагою який був заявлений при продажу - можете сміливо вимагати відшкодування.
Сподіваюся оже комусь допомогла радою.
Спасибо большое за історію. Ситуація один в один. Відразу зрозумів, що шукають лоха. Потрібно було підтвердження. Написав продавцеві, що у мене немає пий впала, а він каже візьми у одного, але суперечка закрий першим. Гроші потім переведе. Я розумію він хотів мені розповісти, що таке вічність (очікування грошей).
У мене ситуація дивна. Прод не відправив товар, але написав номер відстеження. Через 2 тижні посилка так і не зрушила з місця і я відкрила суперечка. Прод.сразу відповів що готовий повернути гроші через Пей Пел. Я погодився і він відправив гроші посредствам платежу. Причому я ще й% заплатила сама. І тут я дізнаюся що прод. схитрував і відправив мені гроші не перекладом, а платежем не просто так мабуть, а щоб через 40 днів відкликати платіж. Суперечка я загострила, але хитрий Прод. прикріпив докази у вигляді скрін, що платіж мені від відправив. Адміни Алі з якогось переляку погодився з його доказами і сказали що відхиляють мою претензію, так як я отримала гроші і випускають платіж продукції. Я взагалі в шоці. Як бути мені? на скільки я знаю вони не має права приймати такі докази, тому що це суперечить політиці компанії, я то через Алі платила. А по-друге він може відкликати платіж і все. Яка ж це захист покупців у Алі, якщо можна сфабрикувати що завгодно і привести в вигляді докази?
а ще на Алі розділ «майже даром» це повний розлучення! існує тільки для заманухи і обману. Я так попалася: натиснула «купити» в першу секунду розпродажі і вже «товар закінчився» і ціна покупки миттєво стала 100%. Це виявляється після того, як «оплата пройшла успішно». Тобто за повну ціну - є, а з обіцяної знижкою 90% в першу ж секунду - немає!
спасибі, що витратили свій час і попередили нас. У мене теж ситуація: кілька разів відкривала суперечка, продавець канючив, суперечка знову закривала, тепер пропонує повернути на пейпл. Ще не знаю, що буде з цими моїми грошима, але схоже, що про гроші за одною замовлення пора забути. Теж М'якосердий закрила суперечка, слухаючи обіцянкам продавця, товар не отримала, замовлення закритий, гроші не повернуті, суперечка знову відрити неможливо. Не піддавайтеся на вмовляння якщо пройшло вже багато часу.
Якраз зараз розбираюся з таким випадком. Тільки у мене товар прийшов, але він не працює належним чином. І вони мені хочуть повернути не повну суму за замовлення. А хочуть через пайпал повернути компенсацію. Або ви каже, зробіть у нас ще покупку і ми надішлемо вам як подарунок ще один такий прилад.
Оффіґеном! Спасибі друг! Попереджений значить озброєний. )
Спасибі величезне за статтю. Моє замовлення не прийшов вчасно і до сих пір немає жодної інформації. У листуванні продавець повідомив мені, що посилка загублена. я відкрила суперечка, мені запропонували перевести гроші на PayPal. за порадою з даної статті, я написала відповідь «немає необхідності в PayPal, я хочу повернути свої гроші тільки через аліекспресс і їх платіжної системи та захисту покупців escrow». продавець вибачився і закрив спір, протягом 2дней гроші впали мені на картку з якої я оплачувала. Все відмінно.
А я от не знаю як бути в моїй ситуації. Може підкажете? Робила замовлення на Алике ще рік тому. Оплатила. Але відразу відмовилася через непотрібність (вже так буває). Перший і поки єдиний мій повернення грошей з Аліка. Грошей так і не дочекаюся. З продавцем розмовляла, сказав, що мої гроші на AliExpress account. Чи не побачила. Потім сказав, що гроші на international PayPal accounts. Як вони можуть там бути, якщо я там не реєструвалася навіть? Нічого не розумію…
Підкажіть, пжлста, мені можна прийняти платіж? Платник Shenzhen Sailvan Network Technology Co., Ltd, Примітка від Shenzhen Sailvan Network Technology Co., Ltd, hi
Dear, thanks for your message. I will refund you tomorrow, Детально Відправник: Shenzhen Sailvan Network Technology Co., Ltd16,00 USD, Коміссія0,00 USD, Ітого16,00 USD