Повернення і обмін лікарських засобів
Можливо багато з вас стикалися з проблемами повернення або обміну куплених в аптеці лікарських засобів. а якщо не стикалися особисто, то напевно чули про подібні проблеми від родичів або знайомих. І як показує практика, аптеки надзвичайно рідко йдуть на зустріч клієнтові в питаннях повернення грошових коштів. У більшій частині випадків у аптечних установ дійсно є юридичні підстави для відмови від повернення або обміну.
Читачів «Щотижневика Аптека» консультують фахівці адвокатської фірми «Паритет» та юридичної
Чи може покупець повернути лікарські засоби в аптеку? Якщо так, то на якій підставі?
Повернення медичних товарів в аптеку
Іноді після покупки з'являється бажання повернути товар в, пов'язане з різними причинами. Але можливість такого повернення визначається законом, і якщо вимоги покупця не відповідають нормам законодавства, то ніхто не обміняє товар і тим більше не поверне за нього гроші, скільки б цей покупець ні сперечався і доводив свою правоту.
Управління Росспоживнагляду по місту Москві
Дійсно, БАД - це не лікарський препарат, а біологічна активна добавка до їжі. І як товар, що відноситься до харчових продуктів, БАД не підлягає поверненню або обміну. Інформація про те, що БАД не є лікарським препаратом виробник зобов'язаний наносити на маркування (етикетку) споживчої упаковки товару.
Повернення товару в аптеку закон
Питання: Добрий день! Свекруха купила в аптеці лікарський препарат «Ентеросгель паста», а потрібен був саме гель, але вона згадала про це після того як вийшла з аптеки з покупкою. Через 10 хвилин вона знову прийшла в аптеку і попросила повернути цю пасту або поміняти на гель, але їй відмовили. Чому? Адже за часом пройшло всього кілька хвилин, упаковка не порушена, чек є.
Покупець повернув аптеці куплений товар
Наталя Абрамова, заступник генерального директора аудиторської компанії «Фінконсалтаудіт»
Покупець може повернути аптеці куплений товар в двох випадках. По-перше, через те, що, як виявилося після покупки, термін придатності на товар закінчився або ж товар виявився неякісним. А по-друге, якщо товар не підійшов покупцеві за своїми характеристиками або він вирішив, що поспішив з покупкою.
Як повернути в аптеку ліки
Як повернути в аптеку ліки, якщо за законодавством Російської Федерації повернення і обмін лікарських препаратів в аптеку заборонений. Однак є ряд випадків, коли ви можете його повернути. Найчастіше працівники аптеки відмовляють вам у поверненні, користуючись юридичною неграмотністю покупців в даній сфері. У цій статті ми розберемо випадки, коли ліки повернути неможливо, і випадки, коли ви можете повернути його в аптеку.
Чи можливе повернення товару в аптеку?
Безліч споживачів вже неодноразово стикалися з такою проблемою, як повернення купленого товару в магазин. При цьому мова йде не тільки про дефектної продукції, а й про заміну або повернення якісних виробів, які не підійшли за будь-яким параметрам.
У той же час не всі покупці знають чи можна повернути продукцію, придбану в аптечних закладах. Тому виникає необхідність детальніше розібратися, що говорить законодавець про повернення товарів належної якості в аптеку і чи можна здати продукцію постачальнику.
Згідно з законодавством РФ, обмін або повернення лікарської продукції заборонений.
Nbsp Чи можливе повернення ліків?
Ліки в аптеках