Історія почалася просто: чоловікові подарували дуже крутий ремінь родичі з Америки, чоловік його не носив, т до потрібно було урізати довжину. А у мене перед самою відрядженням, перед виїздом ремінь порвався, довелося позичити. І ось, в середині відрядження, в поїзді Іркутськ-Кисловодськ, перед виходом в Армавірі (Краснодарський край), я його втратила: просто впустила за полицю і не помітила.
Ситуація патова: начебто і дрібниця, а чоловікові ремінь дуже важливий, і засмутився він сильно. Вирішила задурити і звернутися в РЖД. Як не дивно, на гарячу лінію у мене взяли заявку з докладним описом втрати, особистими даними та даними квитка і сказали чекати дзвінка. Додаткова складність полягала в тому, що буквально через пару днів я їхала додому в СПб і зловити той же поїзд, або з'їздити на одну з кінцевих станцій не представлялося можливим.
Пройшла приблизно тиждень, вже не пам'ятаю точно, і мені передзвонив молодий чоловік з резерву провідників р Іркутськ. Він повідомив, що ремінь знайшли, попросив описати докладно для перевірки і запропонував варіант, як я можу його отримати: на будь-якій станції прямування поїздів, пов'язаних з цим резервом провідників (до кінця не зрозуміла систему, перепрошую, якщо десь перебрехала). І ось тут виникла складність: жоден поїзд через Пітер не проходить.
Тут мені довелося зібрати всю волю в кулак (т до дуууже не люблю напружувати людей через дрібниці) і домовитися на роботі, щоб співробітника дочірньої компанії попросили забрати ремінь з резерву провідників прямо в Іркутську.
В результаті через півтора місяці блукань по країні ремінь повернувся чоловікові. )
Дуже вдячна я того провіднику, який взяв на себе відповідальність за повернення такої, здавалося б, незначної речі, і неодноразово спілкувався зі мною, поки я судорожно намагалася придумати, як цей ремінь забрати, записав навіть дані людини, який забере, щоб не віддати в чужі руки. І до сих пір незручно мені перед моїми колегами, яких я напружила>.<
Але підсумком історії все ж став цінний досвід: забуті речі можна повернути!