Василь Трубніков, керівник креативного віртуального агентства «Лабораторія ідей»:
- Багато читачів рекомендують допрацьовувати наші пропозиції, тобто видавати замовникові не сто-двісті рішень, а п'ять-десять, але оброблених. На думку Олени Кадишевої, для цього необхідно сформувати штат маркетологів, які перетворять «сирі» ідеї в готовий продукт. Це те, до чого ми поступово самі йдемо. За підсумками конкурсу замовник зазвичай отримує від 40 до 500 варіантів. Нещодавно ми почали пропонувати свою допомогу у виборі самого оптимального рішення. Крім цього мені сподобалася пропозиція розробити для кожної цільової групи клієнтів свій пакет послуг. Цікава думка розділити агентство на дві компанії: перша надавала б дешеві послуги, друга - дорогі. Але нам це не підходить.
Повністю згоден з Ільдар Валіулловим: навігацію сайту потрібно вдосконалювати і обов'язково розмістити докладний портфоліо, наочно демонструє потенційним клієнтам наші можливості.
Олена Молчанова, директор по маркетингу компанії Promo Interactive:
- Не виключено, що низькі ціни, які «Лабораторія ідей» вважає своїм основною конкурентною перевагою, - швидше за джерело проблем. Висока ціна сприймається як гарантія якості. Якщо замовник заплатив $ 20 тис. За розробку назви, це додає впевненості в тому, що він отримав професійне рішення.
Правда, малоймовірно, що агентства захочуть працювати з «Лабораторією ідей» відкрито: претензії клієнтів гарантовані. Недорогий і безпечний вихід - отримувати ідеї по підписці, яку запропонував ввести Андрій Горшков. Думаю, для «Лабораторії ідей» це якщо і не спосіб розвитку бізнесу, то як мінімум хороший джерело прибутку.
Якщо говорити про продаж креативу безпосереднім споживачам, то ні в якому разі не можна пропонувати 50 варіантів. Олена Кадишева права, стільки клієнт не в змозі самостійно проаналізувати. Далі, я б порадив розмістити на сайті статті з докладним описом технології: як вибрати агентство, як грамотно ставити завдання і т. Д.
А ось Антон Капустін пропонує для просування послуг «Лабораторії ідей» спиратися на відгуки задоволених замовників. Я згоден, що найпростіший і ефективний шлях - використовувати силу клієнтських брендів.
«200-300 передплатників вирішать проблеми агентства»
Андрій Горшков, комерційний директор аптечної мережі «Віта», пропонує отримувати прибуток від непроданих ідей:
Коли оголошується конкурс, приходить 300-500 ідей, продається з них тільки одна. Що відбувається з іншими? Адже це основа для майбутніх рішень. Пропоную створити банк ідей, з яких маркетолог зможе вибрати відповідне рішення, вдосконалити його і засяяти зірочкою в своїй компанії.
Якщо зробити доступ до банку ідей платним, наприклад, брати $ 20-30 на місяць за необмежений доступ, це обіцяє привабливі перспективи. Для розвитку агентству досить проводити 15-25 конкурсів на місяць. Якщо кожне замовлення приносить $ 400, ваша мета - якраз $ 6-10 тис. На місяць. Для її досягнення необхідно підписати 200-300 користувачів, які будуть платити в місяць $ 30.