Працювати, як власники, думати, як клієнти »- професійне кредо hypertherm

Головна → База знань → «Працювати, як власники, думати, як клієнти» - професійне кредо Hypertherm

Американська компанія Hypertherm розробляє і виробляє різноманітне обладнання для різання металу, яке застосовується в таких галузях як машинобудування, ремонт автомобілів, суднобудування та ін. За свою майже півстолітню історію фірма запатентувала сотню винаходів в сфері плазмової, лазерної та водоструминної різання.

Всесвітнє довіру і повагу Hypertherm завоювала завдяки своїм ефективним і надійним системам, які забезпечують високу продуктивність і відмінну рентабельність сотням тисяч організацій по всьому світу.

Працювати, як власники, думати, як клієнти »- професійне кредо hypertherm

Як все починалося в 1968 році в звичайному гаражі

Історія Hypertherm почалася з розробки процесу різання шляхом уприскування води, яку придумав майбутній президент компанії Дік Коуч. Цей інноваційний метод відразу вирішив 2 проблеми, що існували на той момент: накопичення окалини і явище «подвійної дуги». Крім того, метод радіальної подачі води дозволив відмовитися від декількох видів газу, якими на той момент мали при плазмового різання.

Свій винахід Дік Коуч запатентував і вже в 1969 році представив споживачам новий пристрій плазмової різки - РАС-400. Швидка і економічно ефективна різання металу за допомогою РАС-400 принесла заслужену славу Діку Коучу і його компанії.

Сходження до всесвітньої вдячності: основні досягнення компанії

Свій перший цех з виробництва Hypertherm відкрила в 1975 році через дорогу від доленосного гаража. До цього часу її співробітники вдосконалили безпеку різання за допомогою водяного глушника і водяного столу для зниження шуму і випустили систему плазмового різання РАС-500 на 1000 А, якою користуються до цих пір.

У 1977 році компанія розробила технологію підводного різання, здійснювати яку можна було під товщиною води в 5-7,6 см.

У 1983 році відбулася презентація технології, в якій замість ріжучого газу в плазмовому різанні використовували кисень, а на наконечник сопла подавали воду. Використання цієї технології запобігло швидке окислення металу і руйнування електродів.

У 1985 році компанією був випущений перший апарат повітряно-плазмового різання MAX-40, який ішов разом з ручним різаком.

Концепція спільного володіння

Сьогодні в Hypertherm працює більше 1000 співробітників, які слідують трьом цінностям компанії:

Вдосконалення в роботі;
Взаємовигідного партнерства серед усіх співробітників;
Відповідальності перед навколишнім середовищем і навколишнім її світом.

Завдяки своїм теоретичним знанням та практичним розробкам, президент компанії Дік Коуч сьогодні є членом Національної академії наук США.

Бездоганний сервіс компанії

Для Hypertherm обслуговування - це не просто доставка товару і відповіді на питання. Співробітники компанії надають ефективну підтримку по всьому світу в 4 найбільших сервісних центрах.

Звернувшись в сервісний центр, і невеликі компанії, і великі виробники отримують реальну технічну підтримку по експлуатації всього обладнання компанії.

Секрети успішності Hypertherm

Негаснущій успіх компанії складається в її постійному прагненні до досконалості. Її співробітники ніколи не зупиняються на досягнутому і вкладають велику частину коштів компанії в дослідження, розробку і тестування обладнання для обробки металу.