Практика усвідомленого управління бізнесом положення про потоковому торговому домі


А. Вести продажу в потоковому режимі.

Б. Оптимізувати існуючі продажу.

В. Створювати нові ланцюжки продажів.


Основні принципи діяльності Торгового дому.

А. Торговий дім організований не за дивізійного, а по потоковому принципом діяльності та управління.

Б. У Торговому домі розділені потоки комерційної діяльності та потоки управління.

В. В Торговому домі розділені, але взаємно один одного підтримують процеси розвитку і процеси стабільної діяльності.

Як працює потоковий Торговий дім.

1. Відділ продажів добре продає, коли знає:
  • що продавати,
  • кому продавати,
  • як продавати
і несе за це відповідальність.

Продав за планом - отримав зароблену плату.
Продав понад план - отримав премію у вигляді бонусу або відсотка.

Практика усвідомленого управління бізнесом положення про потоковому торговому домі

2. Щоб Відділ продажів міг добре продавати,

Продукт менеджер забезпечує його необхідним товаром в потрібній кількості і в потрібному асортименті і знаннями про товар і конкурентною ціною.

Практика усвідомленого управління бізнесом положення про потоковому торговому домі

3. Щоб Продукт менеджер і Відділ продажів працювали ефективно і надійно, Виконавчий директор задає і контролює їх плани продажів.

За результатами він визначає зарплату і мотиваційну частину.

Практика усвідомленого управління бізнесом положення про потоковому торговому домі

4. Щоб Продукт менеджер і Відділ продажів працювали в ефективних напрямках, Маркетолог контролює і коригує ефективність продажів.

Практика усвідомленого управління бізнесом положення про потоковому торговому домі

5. Щоб Маркетолог працював в потрібних напрямках, Директор з розвитку забезпечує Маркетолога планом розвитку Торгового дому.

Протиріччя між надійністю роботи Торгового дому (відповідає Виконавчий директор) і розвитком Торгового дому (відповідає Директор з розвитку) дозволяється процедурою узгодження планової діяльності Директора з розвитку і Виконавчого директора.

Практика усвідомленого управління бізнесом положення про потоковому торговому домі

6. Щоб Торговий дім працював і розвивався в потрібному Власнику напрямку і з потрібною ефективністю,
Власник задає:

Директору з розвитку - підприємницькі ідеї.

Виконавчому директору - рамкові умови діяльності.

Практика усвідомленого управління бізнесом положення про потоковому торговому домі