Сертифікат - подарунок-враження від компанії «дарованому Кінь». Являє собою подарунковий комплект, який складається з опису послуги (Програми), цієї Інструкції та пластикової карти з унікальним ідентифікаційним номером, що дає Клієнту і супроводжуючим його особам (у разі, якщо послуга розрахована на кількох осіб) право на отримання без додаткової оплати послуги (однієї з послуг), зазначених в описі, на умовах і в порядку, викладених в Сертифікаті. Сертифікат не є платіжним засобом, цінним папером, передоплаченим фінансовим продуктом і не може бути використаний для обміну на грошові кошти.
Активація подарунка - процедура бронювання дати і часу отримання послуг (и) відповідно до Сертифікату.
Інструкція - справжні правила надання послуг по Сертифікату.
Клієнт - особа, в законному порядку придбала Сертифікат (Покупець) або інша особа, якій даний Сертифікат був в законному порядку переданий Покупцем (Законний власник). Обов'язком компанії «дарованому Кінь» є надати послуги, передбачені Сертифікатом, тільки в разі звернення в «дарованому Кінь» Клієнта.
Учасник - особа, яка безпосередньо отримує послугу або будь-яким іншим чином бере участь в отриманні послуги, зазначеної в Сертифікаті. Допустима кількість учасників вказується в описі послуги.
Гість - особа, присутнє при наданні послуги, але не приймає безпосередньої участі в її отриманні. Якщо присутність гостей передбачено конкретної послугою, то їх допустиму кількість вказується в описі послуги.
Партнер - юридична або фізична особа, яка на підставі договору, укладеного з компанією «дарованому Кінь», надає послуги на умовах і в порядку, викладених в Сертифікаті.
ТЕРМІН ДІЇ СЕРТИФІКАТА
ОПИС ПОСЛУГ
Увага! Для отримання деяких послуг необхідно мати з собою зазначені в описі послуги документи і / або відповідну форму одягу. Деякі послуги мають вікові та інші обмеження щодо учасників. Відсутність необхідних документів і / або форми одягу або невідповідність віковим і іншим обмеженням (наприклад: стан здоров'я) можуть привести до відмови в наданні послуги!
Номіналом «дарованому КІНЬ»
- Володар номіналу «дарованому Кінь» має право вибрати будь-який Подарунок (Подарунки), представлений на сайті компанії «дарованому Кінь», в межах суми, що дорівнює номіналу Сертифікату.
- Володар номіналу може вибрати один або кілька Подарунків, а також вибрати Подарунок на суму, більшу від номіналу, - в цьому випадку різницю доплачує володар Сертифікату.
- Якщо сума, на яку обрано подарунки при активації, меншою від номіналу Сертифікату, то сума, що залишилася закріплюється за власником з правом використання для придбання нових подарунків протягом терміну дії Сертифіката (якщо до закінчення терміну дії залишилося більше 3 місяців) або протягом 3 (трьох) місяців.
- У разі внесення доплати з метою задіяти решту суми володар Сертифікату має право скористатися обраним подарунком протягом 3 (трьох) місяців з дня внесення доплати або протягом терміну дії Сертифіката (якщо до закінчення терміну дії залишилося більше 3 місяців).
АКТИВАЦІЯ подарунки або МУЛЬТІПОДАРКА
РЕГІОН НАДАННЯ ПОСЛУГИ
Активувати Сертифікат та отримати зазначені в ньому послуги можна тільки в тому регіоні, в якому він був придбаний (наприклад: Владивосток), якщо в програмі Сертифікату в розділі «Місце проведення» не вказано інше.
ЗМІНА ДАТИ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГИ
НЕ ЗАБУВАЙТЕ СЕРТИФІКАТ!
Сертифікат є підтвердженням вашого права на отримання послуг. Сертифікат підлягає обов'язковій передачі Партнеру в момент отримання послуги.
ЯКЩО ви спізнюєтеся
- Обов'язково зв'яжіться зі співробітником компанії «дарованому Кінь», ми зробимо все можливе, щоб вам допомогти.
- У разі, якщо в силу характеристик наданої послуги ваше запізнення не призводить до технологічної неможливості надання обраної вами послуги, ми постараємося забезпечити надання вам даної послуги в повному або скороченому пропорційно часу запізнення варіанті.
- Якщо ви з якоїсь причини не з'явилися для отримання послуги і не попередили про це заздалегідь, ви втрачаєте право на отримання послуги по Сертифікату.
ЯКЩО ВИ ВТРАТИЛИ СЕРТИФІКАТ
У разі втрати Сертифіката компанії «дарованому Кінь» ви втрачаєте право на отримання послуг з нього.
ЯКЩО ЗАКІНЧИВСЯ ТЕРМІН ДІЇ СЕРТИФІКАТА
У разі, якщо Сертифікат не активований до закінчення терміну дії Сертифіката, ви втрачаєте право на отримання послуг по Сертифікату.
ЯКЩО ВАМ ПОДАРУВАЛИ НЕ ТЕ, ЩО ВИ ХОТІЛИ
- Обмін Сертифікату на інший Сертифікат з іншим складом послуг можливий протягом терміну дії Сертифіката (6 місяців) за умови, що пакувальна коробка і її вміст не пошкоджені.
- Можливий також віртуальний обмін. при якому обмін подарункового комплекту не потрібно, відбувається тільки заміна наданої послуги. Для цього необхідно повідомити, яку послугу ви вибрали замість, при активації Сертифікату.
- При обміні щодо Сертифікату починають діяти правила з розділу номіналом «дарованому КІНЬ».
ЯКЩО ВИНИКЛИ складності
ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
НА ЗАКІНЧЕННЯ
- Особи, які отримують послугу по Сертифікату, несуть повну відповідальність за втрату і псування наданого їм на час отримання послуги обладнання, спорядження та інвентарю і зобов'язані відшкодувати заподіяну такою втратою або псуванням збиток.
- Особи, які отримують послугу по Сертифікату, несуть повну відповідальність за можливу шкоду, заподіяну їхньому життю та здоров'ю або життю і здоров'ю оточуючих внаслідок недотримання доведених до таких осіб інструкцій, правил техніки безпеки та інших вимог, що визначають порядок дій в процесі отримання послуги.
- Використовуючи Сертифікат (набуваючи, активуючи і т.д.), Клієнт тим самим підтверджує, що ознайомлений і згоден з умовами та порядком надання послуг, викладеними в Сертифікаті.
- Приємних вражень!