На відкриту вакансію щодня приходить велика кількість резюме, половина з яких після розгляду іде в урну. Що зробити для того, щоб саме вашим резюме зацікавився роботодавець? Пропонуємо перевірені рекомендації для грамотного оформлення резюме.
Для кожної нової вакансії в своє резюме потрібно вносити зміни
Більшість претендентів зазвичай складають резюме один раз, після чого відправляють його на все зацікавили їх вакансії. Це не правильно. Навіть на одну і ту ж посаду в різних компаніях можуть висуватися свої вимоги. Все залежить від внутрішніх особливостей підприємств: організації та управління. В одній фірмі секретар повинен займатися виключно кореспонденцією, підготовкою внутрішньої документації і особистими дорученнями директора, а в іншій, до всього вищепереліченого, ще й вести кадровий облік. Тому, щоб повністю відповідати відкриту вакансію, своє резюме кожного разу потрібно змінювати, роблячи акцент на знаннях і уміннях, які підходять виключно до виставлених вимогам.
Особливо це стосується тих кандидатів, які на протязі всієї трудової діяльності працювали не в одному напрямку, а в різних сферах. Буває таке, що коли-то людина активно працював в області продажів, а потім перейшов на посаду адміністратора, а ще пізніше на посаду логіста, але з часом знову вирішив повернутися в продажу. Значить, в резюме основний акцент потрібно зробити на досвіді роботи менеджером з продажу.
Але потрібно розуміти, що, працюючи потроху в різних областях, все ж треба визначитися з якоюсь однією сферою і розвиватися в ній. Роботодавці не люблять, коли співробітник знає «всюди по чуть-чуть, та ніде толком». Скрізь потрібні фахівці і професіонали, а не аматори. Уявімо: керівник шукає в компанію електрика і в руки йому потрапляють два резюме. Одне оформлено як резюме спеціаліста, в якому вказано стаж роботи 20 років на висунутою посади, 5-й розряд, підкріплений відповідними документами, позитивними рекомендаціями. А друге більше нагадує твір «Все про мою життя», де кандидат, отримавши в молодості освіту електрика, пройшов трирічну післядипломну практику, після чого працював охоронцем, водієм, будівельником, садівником і знову вирішив попрацювати в професії. Звичайно ж, перевагу віддадуть першому кандидату.
У резюме важливо правильно прописувати мета отримання посади
Багато ігнорують цей пункт, а деякі навіть не знають про його існування. В цілі отримання посади слід вказувати, що ви очікуєте отримати від нової роботи і чим плануєте керуватися для здійснення планів компанії. Мета повинна підкреслювати ваші навички і ставлення до роботи, бути інформативною і лаконічною, а не розмитою. Буде неправильно, якщо на посаду менеджера з продажу мета пошуку роботи позначити так: «Отримання цікавої роботи в сфері продажів». Відразу виникнуть питання у роботодавця: що в його розумінні цікава робота? Чого він очікує і на що претендує? Немає конкретики, тому і мета незрозуміла. А ось вдалий приклад: «Отримати посаду менеджера з продажу для здійснення вигідних угод, керуючись відмінною підготовкою, успішним багаторічним досвідом і власною напрацьованою базою клієнтів». Тут відразу стає ясно, що претендент має хороший досвід в продажах і вже готових клієнтів, завдяки яким з перших днів готовий приносити дохід компанії. Такий кандидат в першу чергу зацікавить роботодавця.
Не робіть мета загальної для всіх вакансій, для кожної окремої посади вона повинна бути індивідуальною. Перше - потрібно обов'язково проявити інтерес саме до цієї компанії. І друге - включіть в ціль основна вимога, яка висувається на посаді. Виглядає це так. Наприклад, ви шукаєте роботу логіста. Таку вакансію висуває фірма по виробництву вікон та дверей. Одне з основних вимог - рішення транспортних завдань. Значить, оформляємо мета наступним чином: «Рішення транспортних задач на позиції менеджера з логістики на виробничому підприємстві».
Або потрібно референт зі знанням діловодства в дистриб'юторську компанію з продажу продуктів харчування. Оформляємо мета: «Повне ведення діловодства на посаді референта в торговій компанії».
Також не варто оформляти мета як поверхневу або пустими, наприклад: «Пошук роботи консультантом по сервісу для надання якісного сервісу клієнтам, отримання професійного розвитку». Давайте розберемо цю фразу. «Надання якісного сервісу» - це і так прямий обов'язок на цій посаді, і якщо ви на неї претендуєте, то само собою зрозуміло, що ви будете нею займатися. «Отримання професійного розвитку» - буде дивно, якщо людина не прагне розвиватися в своїй області, будь-яка робота без зайвих слів це має на увазі. Та ще наштовхне роботодавця на думку, що ви поки зовсім не розвинені в цій сфері, і навіщо ви тоді потрібні?
Набагато краще і правильніше виглядає так: «Поліпшення якості послуг сервісних послуг шляхом застосування досвіду роботи з клієнтами, придбання додаткових навичок в сфері обслуговування».
Інформація, зазначена в резюме, повинна містити приклади ваших досягнень на попередніх місцях роботи
- Протягом трьох місяців провів десять великих презентацій і тест-драйвів нової моделі автомобіля по містах області, що послужило збільшення продажів за квартал на 30%.
- Запустив регулярну серію сюжетів в тематичній програмі на телеканалі, що підвищило популярність торгової марки послужило залученню великих дилерів в компанію.
Конкретизуючи свої досягнення в торговельній сфері, потрібно не забувати наводити цифри. Якщо ви працювали керівником відділу продажів в будівельній фірмі, уточнюйте свої успішні вклади в компанію наступним чином:
Якщо був успішний досвід роботи керівником IT-відділу, слід написати:
- Впровадження системи автоматизації для прискорення роботи відділу логістики на 50%.
- Така конкретика вигідно виділить вашу кандидатуру серед інших.
А що робити, якщо досягнень як таких немає? Адже існують посади диспетчера або бухгалтера, у яких щодня стоять однакові поточні завдання. Але слід зазначити, що від функцій цих співробітників теж чимало залежить. Безперебійна, якісна і виконана в строк робота, відсутність форс-мажорних ситуацій - це те, чим цілком можна пишатися.
Резюме, що містить неправдиву інформацію, не принесе позитивного результату
Воно повинно в дійсності відповідати всім вимогам, що висуваються в вакансії.
Ніколи не потрібно перебільшувати власні можливості, щоб отримати висококваліфіковану посаду. Тверезо оцінюйте свої сили і знання. Якщо функціонал і вимоги бажаної позиції поки не під силу, тоді немає сенсу відправляти на неї запит. Навіть якщо вас і запросять на співбесіду, то навряд чи вам вдасться пройти комплексну систему відбору. А якщо і вдасться, то більше місяця на новому місці затримайтеся. Краще використовувати цей час на навчання і підвищення власної кваліфікації.
Не потрібно виключати можливість, що керівники і HR-менеджери різних фірм не підтримують професійні та дружні відносини. Але ж можна було б вчинити в інший спосіб - записатися на індивідуальні прискорені курси англійської, вказати це в резюме і пообіцяти на співбесіді, що вже через кілька місяців будете готові вести англомовні проекти. І якби ваше недосконале знання іноземної мови виявилося єдиним недоліком як претендента на посаду, випробувальний термін ви б отримали.
Найчастіше надумані заслуги приписують собі молоді фахівці-претенденти.
Тому слід запам'ятати, що інформація в резюме повинна бути гранично чесною, і відправляти його потрібно тільки в тому випадку, якщо ваші навички і досвід дійсно відповідають потребам компанії і ви впевнені, що будете для неї корисні.
Також не варто завищувати свій професіоналізм, претендуючи на посаду з меншою кваліфікацією, і вказувати досвід роботи і знання, відповідні посади на порядок вище. Наприклад, якщо кандидат на вакансію слюсаря службових приміщень раптом зазначає, що досконало володіє трьома іноземними мовами і має досвід управління штатом до 50 осіб, то це виглядає якось дивно і навіть підозріло.
Брешуть здобувачі як з приводу досвіду, навичок, так і в поданні особистих даних. А адже навіть найменша брехня може викликати велику недовіру. Незаміжні 35-річні жінки часом вказують в резюме сімейний стан - заміжня, припускаючи, що так вони будуть виглядати надійніше і серйозніше в очах роботодавця. І навіть не замислюються, що цей обман розкриється відразу при оформленні документів.
Якщо вас затвердять на посаді, то все особисті дані обов'язково будуть перевірятися, а завищені професійні можливості розкриються відразу ж з перших тижнів. Не варто починати трудову кар'єру з брехні і псувати собі репутацію. На обмані неможливо побудувати ні гідну кар'єру, ні життя.
Тому, щоб скласти резюме правильно для пошуку бажаної роботи, потрібно індивідуально підходити до вакансій в окремих компаніях, тверезо оцінювати сили, можливості і відповідати висунутим вимогам, точно і правильно вказувати мету пошуку, конкретизувати свої досягнення, і, звичайно ж, не дописувати придумане.
Як скласти резюме правильно: