Російські конфликтологи Дмитрієв А. Кудрявцев В. Кудрявцев Г. пропонують чітко розмежувати об'єкт і суб'єкт конфлікту.
Таким чином, предмет конфлікту - це його внутрішня причина. Конфліктні взаємодії між одними і тими ж відносинами можуть виявитися байдужими до об'єкта і триматися тільки на предметі. Для стороннього спостерігача такі відносини будуть виглядати як ворожі, для яких об'єкт завжди знайдеться. Це - емоційні конфлікти. Джерело емоційних конфліктів криється або в особистісних якостях опонентів, або в їх психологічної несумісності.
Емоційні джерела конфлікту завжди слід брати до уваги. Вони безпосередньо пов'язані з базовими потребами людей, тому ці конфлікти можна представити в наступному вигляді:
- емоції, пов'язані з потребою отримувати схвалення з боку інших людей, переживати приналежність до значущої для себе групі;
- емоції, пов'язані з потребою справедливості, з прагненням до рівності і чесності у взаєминах;
- емоції, пов'язані з самоіндіфікаціей, з потребою в автономності, самореалізації, позитивному образі «Я-концепції», в утвердженні власних цінностей.
Поряд з емоційними конфліктами в організаціях широке поширення мають ділові конфлікти, які відбуваються через цілком конфліктних об'єктів, розподілу ресурсів, влади і т.д.
Не слід, однак, протиставляти ці два види конфліктів. Будь-діловий конфлікт або безперервний ланцюг ділових конфліктів, опоненти яких постійні, мають тенденцію переходити в емоційні конфлікти. Інакше кажучи, тривалий діловий конфлікт внаслідок діючих в ньому психологічних закономірностей може привести до того, що, по-перше, відбудеться втрата об'єкта конфлікту, по-друге, сформується негативне психологічне ставлення опонентів один до одного. І це є великою небезпекою для працездатності організації. Саме тому спроба інших керівників заглушати або не помічати конфлікт, не намагаючись змінити обстановку або вплинути на конфлікт, призводить до дестабілізації емоційної обстановки в організації. У конфлікт можуть бути втягнуті нові люди, групи, підрозділи.
Ранг 0 - індивід в суперечці з самим собою, коли він тільки виробляє
Ранг I - індивід, який виступає від власного імені і переслідує в
конфлікті власні інтереси;
Ранг II - група, що складається з окремих індивідів і яка має в
конфліктній взаємодії з іншими опонентами якусь
Ранг III - структура, що складається з безпосередньо взаємодіють один з одним груп;
Вищий ранг - громадські інститути, що виступають на основі закону і від імені держави. У будь-якому конфлікті вони мають найбільшу силою.
Тому будь-який працівник, звільнений з роботи в порушення закону і звернувшись до суду, має ранг в конфлікті зі своєю колишньою організацією найвищий, так як на його стороні - закон.
Таким чином, конфліктуючі сторони можуть характеризуватися з точки зору ієрархічного рівня: рангу як учасника конфлікту; схильності переносити конфліктні відносини на різноманіття рольових відносин.
Існує певний зв'язок між сторонами (учасниками) конфлікту і сутністю протиріч, що викликають конфлікт.
Так, причиною конфлікту між особистістю і групою може бути порушення членом спільноти корпоративних норм, демонстрація недостатнього рівня ідентифікації з групою, порушення встановлених санкцій по відношенню до «провинився» члену групи. При цьому «відбився» від неї може бути опонентом будь-якого рангу, представляючи як власні інтереси, так і інтереси інших груп або структур більш високого рівня.
Об'єкт конфлікту виділяється на основі властивості неподільності і доступності маніпулювання з боку опонентів. Якби об'єкт спору був ділимо, і спосіб розподілу визнавався б усіма учасниками, то конфліктної ситуації б і не було.
Для того, щоб конфлікт стався, повинна скластися конфліктна ситуація і дії з боку опонентів, спрямовані на оволодіння об'єктом.