Предмет і завдання психології управління
У контрольній роботі дається визначення поняття «психологія управління», розглядаються предмет і завдання управління психології.
1. Визначення поняття «Психологія управління»
Поняття «управління» увійшло в наше життя настільки міцно, що ми іноді не замислюємося над його точним значенням. Коли мова йде про управління людьми, об'єднаними в організацію, то до багатьох інших аспектів управлінської діяльності приєднується і аспект психологічний, тому в психологічній науці з'явився і успішно розвивається новий предмет - психологія управління.
Для будь-якої науки важливо завжди точно визначати її предмета. Розуміння предмета психології управління, до цих пір носить дискусійний характер, так як в сучасному суспільстві ця тема, як ніколи, актуальна. Щоб зрозуміти, що таке психологія управління, звернемося до таких понять, як «психологія», «управління», «менеджмент».
Психологія - це наука про закономірності розвитку і функціонування психіки як особливої форми життєдіяльності. Точніше - об'єктивна наука про суб'єктивні психічні явища. Психіка має дві основні функції: відображення - побудова образу світу і регуляція поведінки на основі цього образу [4].
Управління - це сукупність системи скоординованих заходів, спрямованих на досягнення значущих цілей організації.
Сучасні німецькі дослідники проблем управління В. Зигерт і Л. Ланг дають таке визначення управління: «Управління - це таке керівництво людьми і таке використання коштів, яке дозволяє виконувати поставлені завдання гуманним, економічним і раціональним шляхом».
Відомий американський вчений П. Друкер також дає визначення поняттю «управління». З його точки зору «управління - це особливий вид діяльності, який перетворює неорганізований натовп в ефективну цілеспрямовану і продуктивну групу» [5].
У найзагальнішому вигляді під управлінням розуміється елемент, функція, що забезпечує збереження певної структури, організованих систем, підтримку режиму їх діяльності, реалізацію їх програми і цілей.
До початку XX століття управління не вважалося самостійною галуззю наукового дослідження. Однак з появою книги Ф. Тейлора «Менеджмент» або «Управління фабрикою» в 1911 р були виділені основні принципи управлінської праці.
У 20-і рр. відомий французький інженер А. Файоль запропонував послідовну систему принципів менеджменту. Завдяки А. Файолем управління стали вважати особливою специфічною діяльністю. У зв'язку з цим виникла особлива прикладна міждисциплінарна наука - «психологія управління» [3].
Мета психології управління - розробка шляхів підвищення ефективності і якості життєдіяльності організаційних систем.
• розвиток психологічної науки;
• розвиток соціології організацій [3,5].
Психологія управління була покликана вирішити два завдання
1) підбір співробітників до функцій і один до одного відповідно до їхніх індивідуальних особливостей
2) вплив на психіку працівників через стимулювання.
Між суб'єктом і об'єктом управління існують діалектична взаємодія і взаємовплив. При цьому важливою умовою ефективності управління є відповідність суб'єкта управління його об'єкту [3].
Організація - це структура, в рамках якої проводяться певні заходи для досягнень певних значущих цілей, а також одна з функцій управління.
Для того щоб група могла називатися організацією, необхідно виконання декількох обов'язкових вимог. До них відносяться:
а) наявність щонайменше двох людей, які вважають себе членами цієї групи;
б) наявність хоча б однієї мети як кінцевого стану або результату, яку приймають як загальну для всіх члени цієї групи;
в) існування членів групи, які свідомо і навмисно працюють спільно для досягнення значущої для них всіх мети [5].
Психологія управління перетинається з різними областями психології. Так, наприклад, загальна психологія так само, як і психологія управління, вивчає мотивацію, особистість, волю, емоції і почуття і т.п. Але, на відміну від загальної психології, в якій основною проблемою є проблема особистості, в психології управління вона розглядається в прикладному аспекті: як суб'єкт і об'єкт управління.
Таким чином, психологія управління - міждисциплінарна прикладна галузь психології, основним завданням якої є вивчення і вирішення проблем управлінської діяльності за допомогою психологічних знань і теорій.
Синонімами поняття «Психології управління» є поняття «організаційна психологія», «психологія організацій», «менеджмент».
Діяльність сучасного менеджера безпосередньо залежить від вмілого використання людського фактора. Менеджер повинен володіти певними управлінськими здібностями, щоб потрібним чином впливати на людей, які йому підпорядковані, а також на тих, хто йому не підкоряється, по від яких залежить робота всієї організації, якою він керує.
Діяльність менеджера дуже різнопланова. Він відповідальний за виконання всіх управлінських функцій; стратегічне планування, маркетинг, оперативне управління, управління персоналом.
Коли йдеться про менеджмент, то мається на увазі група керуючих. Якщо мова йде про економіку, то мають на увазі;
- вищих керівників - вища ланка обумовлює загальний рух організації, її мінливість і напрями розвитку;
- менеджерів середньої ланки, підлеглих дирекції - створює життєздатну структуру, діючу в цілісності відносної стабільності зв'язків;
- низових керівників (керівників відділів і цехів) - низова ланка забезпечує стійкість певних параметрів системи.
У зв'язку з цим стає зрозумілим, що «немає суттєвої різниці між керівниками і керівниками, адміністраторами та начальниками. Загальним для них є те, що всі вони виконують певні функції, домагаючись результатів за допомогою створення необхідних умов для ефективної групової діяльності »[5, 6].
• власне управління, тобто цілеспрямований вплив на певний об'єкт;
• підпорядкування, тобто сприйнятливість і схильність цілеспрямованій дії суб'єкта впливу. Залежно від типологічних рис саме почуття підпорядкування переживається різними людьми неоднаково.
Мананникова, Е.Н. в навчальному посібнику «Психологія управління» виділяє три типи підпорядкування:
• перекірливе: працівник сприймає підпорядкування як вимушене і зовні нав'язане відношення; для нього характерне слабке розуміння мотивів підпорядкування та боргу;
• байдуже: працівник цілком задоволений своїм становищем, так як це звільняє його від прийняття відповідальних рішень; сповідається принцип «нехай думає начальник»;
Керівник і підлеглий не можуть існувати один від одного, тому повинна бути система узгодженої діяльності, яка спирається на повторювані цикли отримання і переробки інформації, і обеспечивающаяся за рахунок організації, регулювання, планування і контролю. Це і є сутність або змістовна сторона управління в підтримці цілісності, досягнення цілей, розвитку організації.
З усього вище сказаного, слід, що психологія управління - це галузь психологічної науки, яка об'єднує досягнення різних наук у галузі вивчення психологічних аспектів процесу управління і спрямована на оптимізацію та підвищення ефективності цього процесу.
Читати далі: Предмет і завдання психології управління
Інформація про роботу «Предмет і завдання психології управління»
широке розуміння предмета психології. Психологія, як ми вже говорили, - дуже молода наука. Тому, можливо, вона ще не знайшла свого справжнього предмета, і його виявлення - завдання психології XXI століття. Не будемо забувати, що психологія як фундаментальна наука повинна внести свій вирішальний внесок у знання про світ. Без психології неможливо створення наукової картини світу. Юнг зазначав: «Світ.
у вигляді створення діагностичного інструментарію, розробки активних методів підготовки керівників, управлінського консультування, створення резерву на висування на керівні посади і т.д. Предметом психології управління є наступні проблеми людських взаємин і взаємодій: 1.Лічность, її самовдосконалення і саморозвиток в процесі праці. 2.Управленческая.
психології є пенітенціарна (від лат. poenitentiarius - покаянний, виправляємо) психологія. Її також називають «виправно-трудової», «кримінально-виконавчої» (за назвою відповідної галузі права) або «виправній» психологією. Спроби протиставити ці назви в радянський період відбивали швидше відмінності в ідеологічних, ніж наукових підходах. В даний час терміни «.