Назва роботи: Предмет науки управління (менеджменту)
Предметна область: Менеджмент, консалтинг і підприємництво
Розмір файлу: 41.5 KB
Роботу скачали: 33 чол.
1 Предмет науки управління (менеджменту)
менеджмент # 151; це процес управління (керівництва) окремим працівником, рабо? чий групою, колективом для досягнення мети організації.
Функції менеджера складаються з двох основних компо? Нентов: професійно-технічних та емоційно-личност? Них.
Управління - як наука - система упорядкованих знань у вигляді концепцій, теорій, принципів, способів і форм управління.
Управління - як функція - цілеспрямоване інформаційний вплив на людей і економічні об'єкти, що здійснюється з метою направити їх дії та отримати бажані результати.
Управління - як процес - сукупність управлінських дій, які забезпечують досягнення поставлених цілей шляхом перетворення ресурсів на "вході" в продукцію на "виході".
- наукового управління;
- адміністративного управління;
- управління з позиції науки про поведінку;
- управління з позиції психології і людських відносин;
Управління будь-якою системою в найпростішому вигляді може бути розглянуто у вигляді контуру управління, як сукупність двох взаємодіючих підсистем # 150; суб'єкта управління (керуючої підсистеми) - менеджерів і об'єкта управління (керованої підсистеми) - персонал.
Необхідним є наявність у суб'єкта управління важелів впливу (мотивації) на ОУ, за допомогою яких можна спонукати його виконувати управлінські команди (ця умова визначає принципову можливість або неможливість суб'єкта управління здійснювати управління). Для того щоб механізм мотивування приводив до досягнення поставлених цілей, необхідно виконувати наступні вимоги:
1) він повинен володіти дієвістю протягом усього часу функціонування ОУ і не слабшати в міру задоволення потреб об'єкта управління. Цього можна домогтися за рахунок комплексного використання важелів впливу, періодичного чергування методів мотивування орієнтації, стимулюючих впливів на задоволення стабільних довгострокових потреб;
2) механізм стимулювання повинен пов'язувати рівень стимулювання зі ступенем досягнення кінцевих цілей.
Суб'єкт управління надсилає об'єкту управління імпульси впливу, які містять в собі інформацію щодо того, як повинен функціонувати надалі об'єкт управління. Дані імпульси будемо називати управлінськими командами.
Для того щоб між двома суб'єктами існувала управлінська зв'язок і відповідно здійснювалося управлінське взаємодія, необхідно, щоб між цими суб'єктами існували відносини управління.
Важливим моментом є те, які мотиви спонукають суб'єкта управління до керівництва, які цілі він при цьому переслідує. У тому випадку, коли цілі управління (бажаний стан об'єкта або бажаний результат його функціонування) збігаються з цілями, переслідуваними суб'єктом управління, останній орієнтований на найбільш ефективне управління. Для того щоб це існувало, необхідне дотримання двох умов:
1) суб'єкт управління не повинен мати можливості досягнення своїх цілей за рахунок управлінської діяльності в незалежності від досягнення цілей управління;
2) ступінь досягнення суб'єктом управління своїх цілей за рахунок управлінської діяльності повинна знаходитися в прямій залежності від ступеня досягнення цілей управління.
Існують п'ять основних методів управління.
- адміністративний;
- організаційний;
- Правового регулювання;
- економічний;
- психологічний
Основні функції управлінської діяльності.
- Планування, вироблення і прийняття управлінських рішень (визначаються шляхи, засоби і досягнення конкретної мети);
- організація;
- мотивація;
- Контроль (визначається мірою досягнення і відхилення від кінцевої мети);
- Регулювання (фінансування та робота з кадрами)
Центральним ланкою управлінської діяльності є прийняття рішення. Функції організації, керівництва, контролю складають виконавчий блок управлінської діяльності.
Метою управлінської діяльності є отримання якомога більшої і корисного ефекту при найменшому зусиллі.
Цілі організації, стратегічне планування
Важливим етапом при плануванні є вибір цілей.
Мета організації - результати, яких прагне досягти організація, і на досягнення яких спрямована її діяльність.
Виділяють головну цільову функцію, або місію організації, яка визначає основні напрямки діяльності фірми.
Місія - основна головна мета організації, заради якої вона і створена.
При визначенні місії організації необхідно враховувати:
- формулювання завдання організації з точки зору виробництва нею товарів чи послуг, а також основних ринків і ключових технологій, що використовуються в організації; - положення фірми по відношенню до зовнішнього середовища; - культуру організації: який робочий клімат існує в даній організації; який тип працівників приваблює даний клімат; які основи взаємовідносин керівників фірми з рядовими співробітниками; - хто є клієнтами (споживачі), які потреби клієнтів (споживачів) фірма може успішно задовольнити.
Місія організації є основою при формулюванні її цілей. Цілі являють собою відправну точку при плануванні.