Прес-секретар повинен за всяку ціну надати запитувану інформацію

Прес-секретар повинен за всяку ціну надати запитувану інформацію

Писати прес-релізи сухим діловим мовою зовсім необов'язково. У цьому переконаний прес-секретар Уповноваженого з прав людини в Петербурзі Олег Алексєєв. Незважаючи на те що прес-служба омбудсмена Ігоря Михайлова працює порівняно недавно - трохи більше півроку, в журналістських колах вона вже здобула популярність. Перш за все завдяки яскравим релізів, написаним живою і доступною мовою.

Кореспондент Lenizdat.ru зустрівся з Олегом Алексєєвим і поговорив з ним про проблеми взаємодії міських ЗМІ та прес-служб.

- Перше питання - наскільки охоче міські ЗМІ висвітлюють пропоновані вами теми?

- Будь-які ЗМІ виходять зі своєї інформаційної політики і керуються тим, що їм цікаво. Якщо тема для них цікава - вони її висвітлюють. А основна функція будь-якої прес-служби - зробити персону доступною для журналістів. Інформаційна політика Ігоря Павловича (Михайлова. - А.П.) - бути для всіх відкритим, але при цьому у нього багато обов'язків, зустрічей і поїздок. Тому завдання нашої прес-служби - допомогти журналістам оперативно зв'язатися з ним.

- Є думка, що прес-служба - це якийсь буфер між чиновниками і журналістами, причому найчастіше перешкоджає отриманню достовірної інформації і працює в основному на формування позитивного іміджу відомства. Чи поділяєте ви цю думку?

- Головний обов'язок прес-служби - будь-якими способами намагатися задовольнити потребу в інформації, яка необхідна журналістам. Схема роботи повинна будуватися так: журналіст викладає свої запитання прес-секретарю і далі може знімати цю проблему зі своєї голови. А прес-секретар повинен за всяку ціну надати журналістові запитувану інформацію.

- Може, це пов'язано з боязню чиновників спілкуватися з пресою?

- В якійсь мірі так. Можливо - некомпетентність, боязнь сказати щось зайве, за що начальство заматюкався. У цьому складно звинувачувати тільки прес-служби, це скоріше система. У Росії завжди побоювалися начальства. Складно знайти людину, яка хотіла б добровільно посипати голову попелом.

- Ваші прес-релізи завжди відрізняються живим газетним стилем, наприклад з ваших недавніх заголовків - "Гніздо дармоїдів і алкоголіків закрито!" або "У гуртожитку на Полярників народжувалися бомжі". Можу припустити, що в минулому ви працювали в міських ЗМІ. Що, якщо не секрет, сподвигло вас перейти в прес-секретарі?

- У мене немає досвіду роботи в газетах, я прийшов в прес-службу після семирічного досвіду роботи з депутатом Олегом Сергєєвим. Там я набув досвіду виборчих кампаній, готував матеріали для районних газет. Але як журналіст я ніколи не працював.

- По-вашому, прес-секретарю необов'язково мати журналістський досвід роботи?

- На цей рахунок у мене двояке думку. Десь журналістський досвід заважає, але в чомусь безумовно допомагає. Я вважаю, що прес-секретар повинен вміти добре писати. Хоча стикався з колегами, які писати в принципі не вміли, але вміло виконували представницькі функції. Можливо, така позиція має право на існування. Але, на мій погляд, хороший прес-секретар повинен вміти як спілкуватися з журналістами, так і писати хороші матеріали.

Особисто мені відсутність журналістської освіти якщо і заважає, то недостатнім числом особистих контактів в ЗМІ, з якими працювати було б, зрозуміло, легше. Але сказати, що відсутність журналістського досвіду кардинально обмежує мої професійні можливості, я не можу.

- Що повинен робити зі свого боку прес-секретар, щоб співпраця з пресою було плідним?

Також для прес-служби важлива регулярність спілкування з журналістом. Коли журналіст регулярно звертається до прес-служби і регулярно отримує відповіді на свої питання, взаємодія стає постійним.

- Чи є стик в роботі журналіста і прес-секретаря? Якщо так - в чому він полягає?

- Думаю, схожість роботи в тому, що прес-служба повинна вміти готувати прес-релізи на рівні нормальної журналістської роботи. Це вже справа видання - в якому вигляді опублікують реліз. Але написаний він повинен бути легкотравним і легко читаним мовою, зрозумілою для звичайної людини.

Якщо говорити про відмінності, то прес-секретар фактично працює з готовою інформацією і працює в замкнутому просторі. А журналіст повинен вміти шукати її сам і працювати з нею далі. І кордонів тут для нього майже немає.

- Які проблеми сьогодні властиві міській пресі?

- Чому потрібно, на ваш погляд, вчитися сучасним молодим журналістам?

- Головне для журналіста - не лінуватися. І це стосується не тільки пошуку інформації, але і всієї його роботи. Шалена поверховість в матеріалах виглядає погано. Розумію, часто важко змусити себе що-небудь зробити. Але ледачим журналісту бути не можна: тоді треба обрати собі інше ремесло. Якщо треба кудись поїхати, комусь подзвонити, смикати кожен день - він все це повинен робити. Мені здається, це головна умова для хорошого журналіста. Відрадно, що працьовитих я бачу навіть серед журналістів-початківців.

Ще одна важлива якість - вміння швидко вникати в проблему. Хтось може швидко пробитися крізь нагромадження інформації, інші в ній "пливуть". Але це швидше відноситься до вроджених якостей. Ну і над загальною ерудицією треба працювати. Без постійного розширення кругозору хорошому журналісту не обійтися.

Розмовляв Артем Пироговский