Претензійний лист зразок
В ідеальному діловому світі все зобов'язання вчасно виконуються, в терміни виконуються поставки, перераховується оплата. Але в реальності все не завжди проходить так гладко.
Якщо ваш клієнт затримує оплату, можливо, пора, посилаючись на укладений договір, скласти і відправити йому претензійний лист. Досить часто після відправки такого листа справу зсувається з мертвої точки і конфлікт можна залагодити без втручання суду.
Направити претензію ви можете, навіть якщо положеннями вашого договору це не передбачено. Таке право вам дає Цивільний кодекс РФ.
• Пишіть коротко, ввічливо і максимально коректно. Ви ж не знаєте, з якими труднощами зіткнувся ваш боржник. Цілком можливо, що після успішного їх подолання, ваші взаємини триватимуть ще не один рік.
• Обов'язково пошліться на законодавчі акти, положення вашого договору та інші факти. Чим більше офіційної інформації - тим краще. Можливо, що цей лист буде включено в документи для розгляду справи судом, якщо до цього дійдуть ваші розгляду.
• Опишіть ваші вимоги і наступаючі наслідки при їх невиконанні. Навіть якщо вашим договором не передбачені пені і штрафи за невиконанням зобов'язань сторонами, ГК РФ передбачає виплату відсотків за користування чужими грошовими коштами.
Грамотно складене претензійний лист допомагає швидко вирішити конфліктну ситуацію без звернення до суду і довгого судового розгляду. Навіть якщо справа майже безнадійно, не варто нехтувати такою можливістю заявити про свою позицію в конкретній ситуації.