Презентаційна мова являє собою різновид публічно-ної мови. Як всяке публічний виступ, вона строітсяпо визна-ленним принципам. Ці принципи такі.
1.Принцип стислості. Зазвичай Презентаційна мова складаючи-ється з розрахунком на 10-15-хвилинний виступ. З іншого боку, обсяг виступу повинен бути достатнім для розкриття основ-ної теми виступу.
2. Принцип послідовності. Все мікротеми виступу повинні бути підпорядковані основній темі. Всі частини виступу долж-ни бути взаємопов'язані і взаємозумовлені.
3.Прінціп цілеспрямованості. Виступ має бути під-чінено ясною логікою. Сам виступаючий, а за ним і слухачі долж-ни усвідомлювати спрямованість виступу, відповідність його логічес-кою структури наступному ланцюжку:
Проблема -> тема -> тезу -> аргументи.
Теза - це основне положення виступу, а аргументи - це докази, що наводяться в підтримку тези.
4.Принцип посилення. Мовний вплив має посилюватися від початку до кінця виступу.
Це може бути досягнуто розташуванням матеріалу по значущості, посиленням емоційної напруги викладу за допомогою словесних і інтонаційних засобів.
5.Принцип результативності. Виступ має містити деякий пропонований слухачам висновок, заклик до дії, рекомендації. Висновок або заклик повинен бути сформульований вемкой, що запам'ятовується словесної формулою.
Викладені принципи побудови публічного виступленіядолжни бути реалізовані в структурі композиції виступу.
Структура публічного виступу найчастіше є традиційною трехчастную композицію: виступ, основ-ная частина, висновок.
У вступі в свою чергу виділяють:
зачин (у презентаційній промові це звернення до аудиторії і пові-щення мети зборів) і зав'язку (пояснення мети повідомлення);
основну частину (в основній частині викладаються основні відомості про підприємство, презентіруемом товар: статус, загальна спрямований-ність, специфіка діяльності підприємства, вказівка на споживча п-ля, характер доступності, місцезнаходження тощо);
висновок (висновок у презентаційній промові може включати нагадування про мету зборів, узагальнення сказаного і заклик до со-співпраця).
Однією з умов успіху є умова, при якому структура (логіка) виступи повинна бути прозорою, зрозумілою для слухача. Таким чином, слухач (в даному випадку колектив-тивний слухач) є не пасивним, а активним учасником комунікації.
Активізація уваги слухача досягається:
а) виділенням структури виступу за допомогою когезивних засобів: почну с. ; тепер о. ; і нарешті о. ; на закінчення зазначу, що.
Дозвольте мені почати з історії виникнення нашого підпри-ємства.
Якщо дозволите, я почну з проекту створення нашої інвестиційної компанії.
Тепер дозвольте розповісти про реалізацію наших планів.
Відносно сьогоднішнього стану справ.
Кілька слів про наші плани.
На закінчення дозвольте висловити надію.
Дозвольте на завершення висловити впевненість. ;
б) Диалогизация монологу, причому форма діалогу може бути від-критої і прихованої. Відкритий діалог являє собою питально-відповідну систему спілкування з аудиторією. Він менш характерний для цього жанру публічних промовах.
Найбільш характерні для публічних промовах приховані форми діалогу-га: питання самому собі, приховані і непрямі питання.
Як ви вже, напевно, знаєте.
Що можна сказати про популярність нових видів зв'язку - за ними буду-ний, вони стрімко завойовують ринок комунікацій;
в) авансуванням, яке представляє собою затягування пові-домлення важливою або цікавою думки, ідеї, деяких подробиць, які напевно цікавлять слухачів. В цьому випадку виступаю щий спочатку згадує про той чи інший факт, а потім каже:
Але про це трохи пізніше.
Про це докладніше я розповім потім.
Зупинимося на цьому пізніше. ;
г) акцентировкой істотно важливої інформації. Акцентую-вать повідомляється можна зміною темпу, ритму мови, паузами, инто-нацією.
При монотонному, безпристрасного викладі показники уваги значно погіршуються.
Під час публічного виступу можна використовувати так називаються ваемого "вокальну спіраль" - поступове збільшення гучності і темпераментності викладу до кінця промови;
е) використанням гумору. В урочистих промовах гумор вико-ти не прийнято, проте невеликі вкраплення жартівливих зауважень не зашкодять загальному настрою і допоможуть привернути увагу і симпа-тії аудиторії до оратора.
Складаючи текст промови, потрібно пам'ятати, що друга половина мови здається слухачам вдвічі довше першої. Останні десять хвилин урочистої промови, як зауважив О. Ернст, тривають в три рази довше, ніж перші десять. Тому другу половину виступу потрібно де-лать живіший, різноманітної і легко сприймається, неза-мо від того, скільки триває виступ.
Головна мета презентації - розширення ринку збуту продукції, послуг завдяки залученню уваги до фірми, торгову марку, то-вару. Другий, теж, безумовно, важливим завданням є розширення ділових зв'язків, зміцнення вже існуючих контактів. Крім прагматичних цілей презентації влаштовуються для створення празд роздрібного настрою. Останнє досягається оптимістичним, припод-прийнятим тоном спілкування, компліментами аудиторії:
Для мене велика честь звернутися до такого блискучого зібрання.
Оскільки тут зібралися професіонали, я можу не зупинятися на деталях.
Можна завершити виступ побажанням слухачам добре провести решту вечора, церемонії.
Проаналізуємо текст презентаційної промови.
Сьогодні ми раді відкрити в. представництво Групи Компаній Амол, яка почала свою діяльність у вигляді окремих компаній більше 40 років тому в Індії і є в даний час одним з лідируючих-чих торгових домів Далекого Сходу в області електроніки, хімічес-кого і фармацевтичної сировини, комп'ютерів, периферії і копіроваль- ної техніки.
Наш торговий дім складається з декількох компаній, що займаються виробництвом і експортними та імпортними бізнесом в різних областях і об'єднаних в 1986 році під загальною назвою "Амол". Це - Кемфар, Амол органіки ЛТД і Умедіка Лабораторіз ЛТД.
Сьогодні Амол має ефективну торговельну мережу по всій Європі. На основі свого досвіду компанія вже зайняла сильну позицію на міжна-рідному ринку, поставляючи якісну продукцію за конкурентними цінами.
Сфера діяльності підприємств:
Амол Ентерпрайзис ЛТД (створ. В 1986 р) - комп'ютери та автомати-зація офісного обладнання.
Це одна з провідних організацій в Гонконзі, що має репутацію одного з основних постачальників фірмової продукції в сфері компьюте-рів, копіювальної техніки, обладнання та автоматизації офісів. В на-варте час ми маємо своє виробництво в цій сфері.
Кемфар, створена в 1987 році, виробляє хімічну і фармацев-тичну продукцію. Компанія має своє виробництво в Індії. Основ-ная торговельна мережа, представляються ринок збуту, в основному розміщена в Індії та Китаї, а також у багатьох інших країнах - Японії, Кореї, Паки-стані, Бангладеш, Кенії, Нігерії та більшості європейських країн.
Решта дочірні компанії успішно працюють в сфері виробництв-ва лікарських препаратів в кінцевій і складовою формі. Все виробниц-ство узгоджується з параметрами Who і USFDA.
Сьогодні ми є лідером за якісним і кількісним виробництва субстанцій і маємо успішні результати використання і налагоджені торгові відносини з багатьма країнами Азії, Америки, Африки і Європи.
На території Росії Амол є дилером таких компаній, як Hewlett Packard, Canon, Ricoh, Epson.
Крім своїх складських потужностей в Гонконзі і Сінгапурі, ми маємо склади з багатьох видів продукції в Європі: Гамбурзі, Відні та Москві.
Завдяки налагодженим відносинам з виробниками в Японії, Тай-вані і Китаї, ми маємо можливість запропонувати вам конкурентні ціни та своєчасну доставку. Якщо ви вже маєте торговельну мережу, ми можемо діяти як ваш постійний постачальник. Будемо раді з вами спів-чати і сподіваємося встановити міцні ділові контакти з торговими компа-нями в Росії. Ми раді вам представити всю гаму нашої продукції.
Запрошуємо до взаємовигідної співпраці торгові організа-ції, як великі торговельні компанії, так і невеликі салони, які торгують офісною технікою. Висока якість нашої продукції і оптимальні ціни - запорука нашого і вашого успіху.
Дозвольте висловити надію на взаємовигідні контакти і успішний-ні перспективи нашого бізнесу в Росії.
Дякую за увагу.
а) насичення мови фактичним матеріалом, що розкриває мно-гогранную діяльність компанії, її географічні зв'язку;
б) анафоріческое побудова: текст складається з абзаців, імеющіходінаковое будова початкових фраз;
в) особливі стилістичні засоби, що підкреслюють унікальність, солідність і надійність компанії: визначення - лідируючих, еф-ність, сильну позицію, успішні, якісну продукцію, своєчасна доставка;
г) звернення до аудиторії: Ми раді вам представити. Дозвольте висловити надію. Дякую за увагу і т.д.
Виступаючи на телебаченні, слід враховувати фактор подвійного ад-ресата. Слухачами є не тільки задає питання (провідний або гість програми), але і ті, хто дивляться програму, телеглядачі. Тому потрібно усвідомлювати, що погано сказана, скорочена мова телеглядачеві буде незрозуміла навіть в тому випадку, якщо буде по-нятна задає питання. Виступ на телебаченні, радіо припускає-лага використання повного літературного типу вимови, про який вже йшла мова.
Що ще потрібно пам'ятати, виступаючи перед телекамерою або на радіо? Це хронометраж, жорсткі тимчасові рамки ефіру. Тому підготовка до такого виступу повинна бути ще більш тщатель-ної, відрепетируваною. Будинки з годинником в руках потрібно проговорити в звичайному темпі всю мова і переконатися, що ви не виходите за часів-ні рамки виступу, про яких прийнято повідомляти заздалегідь.
Різновидом урочистій публічної промови є поздр-вітельно мова.
Вітальні промови і тексти належать до етикетних текстів, і тому повніше будуть розглянуті в наступному розділі.