Звертаючись до страхової компанії за виплатою по ОСАГО, перевірте, чи не оформили чи вам ненароком кредитну карту.
Цікаву історію розповів один з читачів порталу Банкі.ру. Після ДТП чоловік звернувся в свою страхову компанію «Росгосстрах», щоб отримати виплату по ОСАГО. Для перерахування страхового відшкодування клієнтові відразу видали кредитну карту «Росгосстрах Банку». За умовами кредитування, за такою карткою можна отримати кредит на суму до 10 тисяч рублів під 34,5% річних. Пільговий період для погашення боргу становить 20 днів.
Клієнту пояснили, що за карту платити нічого не треба, тому він особливо не протестував. Але, прочитавши договір з банком будинку, чоловік задумався. По суті, він підписав повноцінний кредитний договір. Навіть якщо позичальник не буде користуватися картою, в кредитний ліміт він може залізти випадково: наприклад, якщо буде знімати страхову виплату через банкомат іншого банку. За зняття грошей обурив комісію. Про комісію позичальник може і не впізнати одразу, тоді на неї банк нарахує відсотки і штрафи за прострочення. В результаті добросовісний клієнт виявиться боржником банку.
У Росгосстрах Банку пояснили, що свою універсальну карту роздають не тільки для отримання страхової виплати від Росгосстраха, а й тим, хто укладає або розриває договори страхування. За умовчанням карта є дебетової, однак при відповідному бажанні клієнта може бути передбачений кредитний ліміт. Тобто сам клієнт вирішує, як використовувати карту - виключно для розрахунків або для взяття грошей в кредит. У банку наполягають, що отримувати карту саме Росгосстрах Банку клієнтів не зобов'язують: отримати страхову виплату можна на будь-який діючий рахунок у будь-якому банку РФ.
Думки експертів з приводу нововведення Росгосстраха розділилися. З одного боку, в законі про захист прав споживачів є чітка заборона на нав'язування додаткових платних послуг. Зрозуміло, що не можна виключати людський фактор, і деякі недобросовісні співробітники можуть бути зацікавлені в тому, щоб з картою банку пішло якомога більше клієнтів (наприклад, якщо від числа укладених договорів про карту у менеджера залежить розмір оплати праці). Тому є ймовірність, що людей будуть вводити в оману, натякаючи на неможливість отримання грошей іншим способом.
З іншого боку, контрольні відомства - Центробанк, Російський союз автостраховиків - поки не отримували скарг на те, що банківську карту клієнтам саме нав'язують. Людина може і добровільно погодитися на швидке оформлення карти, наприклад, якщо у нього немає банківського рахунку. Також клієнт може взагалі не активувати видану карту, тоді ніяких зобов'язань перед банком у нього не виникне.
Безумовним порушенням прав страхувальника буде перерахування виплати не в тому порядку, в якому просив сам клієнт. Наприклад, якщо він надає свій рахунок в сторонньому банку, а йому пояснюють, що виплату можна отримати лише на карту відповідного банку.