У мене з'явилися проблеми з печаткою конвертів C6: програма друкує замість C6 на A4. Така ж проблема була з шаблоном повідомлення, але ручне зміна розмірів шаблону дозволило вирішити проблему. Думаю, проблема в шаблоні С6, вбудованому в програму.
Ймовірно, ваш принтер не знає формат C6. Таке буває досить часто.
У випадаючому списку, в якому можна вибрати бланк, ми пишемо "формат такої-то на аркуші такому-то". Як листа ми маємо на увазі розмір паперу, який розуміє принтер. У кожну модель принтерів зашитий свій список розмірів паперу, які він розуміє. Тому розмір паперу в вашому випадку треба відрегулювати в настройках принтера, але до нашої програми це вже ніякого відношення не має. Можемо запропонувати два варіанти вирішення.
Варіант 1: Якщо ми не хочемо налаштовувати принтер на розпізнавання потрібного формату паперу
Варіант 2: Налаштовуємо принтер на розпізнавання потрібного формату паперу
- Відкриваємо вікно налаштувань потрібного принтера: вибираємо пункти меню Пуск | Панель управління | Принтери і факси. натискаємо правою кнопкою миші по назві потрібного принтера і в меню вибираємо пункт Налаштування друку.
- На вкладці Папір / якість натискаємо кнопку Спеціальний .... У вікні, заповніть дані про формат паперу і натисніть ОК. Наш принтер вимагає після цього знову відкрити вікно налаштувань друку, вибрати новостворений формат і натиснути ОК