Пристрої hp з факсом - коди помилок факсу та рішення, служба підтримки hp®

Поради для поліпшення результатів пошуку

  • Перевірте орфографію і розстановку пробілів - Приклади: "застрягання паперу"
  • Використовуйте ім'я моделі продукту: - Приклади: "laserjet pro p1102", "DeskJet 2130"
  • Використовуйте номер продукту: - Приклади: "LG534UA"
  • Додайте ключові слова разом з назвою продукту: - Приклади: "LaserJet 1020 застрягання паперу", "Pavilion g6-1200 bios"
  • Введіть серійний номер продукту, який знаходиться на наклейці зі штрих-кодом, прикріпленою до вашого продукту

Потрібна допомога в пошуку назви продукту, номера або серійного номера?

Цю помилку може викликати служба очікування виклику. Фактично, клацання вхідного дзвінка може миттєво перервати з'єднання.

Вимкніть ECM. Помилки можуть продовжувати виникати, проявляючись в погіршенні якості зображень на одержуваних сторінках. Однак, здатність відправити весь документ покращиться.

Віддалений користувач натиснув клавішу "Стоп" в процесі прийому.

Спробуйте відправити факс з меншою швидкістю.

У рідкісних випадках несумісність пристроїв може викликати відмову виклику від віддаленого пристрою.

Спробуйте відправити факс з меншою швидкістю.

Спробуйте відправити факс, коли якість зв'язку покращиться.

Помилка встановлення зв'язку з віддаленим пристроєм, що виникає в відправляє пристрої.

Спробуйте прийняти факс, коли зв'язок покращиться.

У деяких випадках ця помилка виникає, якщо інший факсимільний апарат використовує формат, несумісний з апаратом HP.

Помилка встановлення зв'язку з віддаленим пристроєм, що виникає в приймальному пристрої.

Спробуйте прийняти факс, коли зв'язок покращиться.

Ця помилка виникає, якщо інший факсимільний апарат використовує формат, несумісний з апаратом HP (зазвичай в разі кольорових факсів).

Відправляє факсимільний апарат не здатний відправити безперервний сигнал після відправки керуючих даних і перед тим як надсилати факс приймає апарату. Ця помилка може бути пов'язана з поганою якістю з'єднання або вказувати на неполадки модему.

Спробуйте прийняти факс, коли зв'язок покращиться.