Розглядаючи особливості навчання психологічного консультування, слід зауважити, що жодних вимог до даного освітнього процесу, ні його основних принципів досі не вироблено. Складність і неоднозначність підходу до підготовки консультантів пояснюється рядом причин. По-перше, слабкістю методологічної основи теорії консультативної та терапевтичної психології. Про це свідчать актуальні досі суперечки про розведення консультування і психотерапії, невизначеність критеріїв ефективності психологічної допомоги, різноманіття практики і відсутність єдиної теоретичної основи в консультуванні, протиставлення академічного узагальненого знання про людину конкретних фактів життя і особистості індивідуума. При цьому процес навчання повинен спиратися, з одного боку, на методологічну основу діяльності консультанта, з іншого - на цілі і принципи консультування.
По-друге, сама система вітчизняної вищої психологічної освіти має низку недоліків. У вузах не існує професійного відбору на факультети психології, державним стандартом не передбачена глибока практична підготовка, сам процес навчання орієнтований, перш за все, на академічні знання на противагу сучасним дослідженням як наукової, так і практичної спрямованості. Тільки в останні роки стали з'являтися роботи, звертають увагу на відсутність особистісної підготовки до професійної діяльності, що, по суті, являє собою постійний психологічний супровід студента в ході навчання обраною спеціальністю. Залишає бажати кращого і викладацький склад, часто позбавлений елементарних навичок практичної психологічної роботи. У зв'язку з поступовою заміною вечірнього навчання заочним значно погіршилася підготовка психологів на базі другої вищої та середньої спеціальної освіти. Студенти, як правило, високо мотивовані на психологічну професію, виявилися позбавлені не тільки значної кількості годин занять, але що не менш важливо - годин спілкування з викладачем, годин впливу його особистості і трансляції ним професійної мотивації і загальнолюдських цінностей.
Значно кращі справи в недержавних освітніх установах. У різних психотерапевтичних підходах існують досить суворі вимоги до навчальних програм та сертифікації психотерапевтів, що передбачають певну кількість як індивідуальної і групової психотерапії, так і супервізії. При цьому віковий ценз присутній латентно, прихований в значній кількості годин терапії. У різних підходах час навчання консультуванню і психотерапії становить від 3-4 років до 7-10 років.
Проте, існують спроби і вельми вдалі організації навчання психологічного консультування та психотерапії і в рамках державного стандарту і поза ним. Однак в якому б закладі не був організований даний освітній процес, він обов'язково повинен спиратися на ряд принципів і правил. Під принципами навчання розуміють вихідні вимоги до процесу навчання, виконання яких забезпечує його необхідну ефективність. Принципи навчання відображають суспільний розвиток, не є чимось догматичним, розвиваються, змінюються і удосконалюються на основі накопиченого як теоретичного, так і практичного досвіду.
Таблиця 1. Принципи навчання психотерапії та консультування.
Основні компоненти процесу навчання
Принцип формування професійної відповідальності
Вибір завдань навчання психологічного консультування регулює принцип розвитку особистості студента. Основоположним цей принцип робить положення про те, що знаряддям професійної діяльності психотерапевта є його особистість. Якщо консультант працює власною особистістю, то саме це знаряддя і слід розвивати в першу чергу. Розвиток особистості включає в себе, по-перше, роботу над усвідомленням себе, своєї особистості, її особливостей, зон зростання і зон ризику; по-друге, просвітництво, тобто розширення світогляду, кругозору, кола інтересів. Студенти, які починають вчитися консультування і терапії, повинні бути попереджені своїми викладачами не стільки про складності навчання навичкам і вмінням, скільки про хворобливість процесу усвідомлення, про неминуче зміні життєвих поглядів, вимог до людей і відносин, про ризик для існуючих відносин і сімейних систем, нарешті , про те, що усвідомленості неможливо розучитися, що навчившись рефлексії і усвідомленого увазі до себе, навряд чи вдасться коли-небудь зупинити ці внутрішні процеси. А це тягне за собою зміну і самого процесу життя людини. На жаль, як зазначають Джордж і Крістіану, більшість студентів та їх сімей не готові до всепроникному впливу навчальної програми, до всеосяжної перебудові індивідуального життя, наполняющейся не тільки позитивом, але часом негативними, непередбачуваними і навіть небезпечними станами [1].
Розвиток особистості вбирає в себе також розвиток і посилення якостей особистості успішного психотерапевта. Серед них найважливішими є здатність встановлювати і підтримувати теплі і глибокі відносини з людьми, адже консультант, будучи ідеальною батьківської фігурою, не може не давати своєму клієнтові любові, прийняття, розуміння, співчуття; прийняття на себе відповідальності не тільки за свої вчинки, а й за свій емоційний стан, за все, що з ним відбувається, тобто життя в так званому «режимі повної відповідальності»; розвиток толерантності до невизначеності. бо передбачити подальше внутрішнє рух людської душі і думки часто неможливо.
Не менш важливим в процесі навчання стає просвіта студентів. Пізнання студентами вітчизняної культури і традицій, знайомство з класичними та сучасними культурою і мистецтвом - кіно, літературою, театром, музикою, живописом, скульптурою, розуміння взаємопроникного впливу різних культур і традицій має бути не просто включено в життя студента, але стати і частиною освітнього процесу , і предметом розвиваючого діалогу викладачів і студентів. В ході такого навчання викладачі не просто навчають, але транслюють навчаються власні цінності і погляди на світ.
Принцип усвідомлення процесу професійного навчання реалізується в змісті навчання. Навчання повинно бути не тільки активним, але і свідомим. На високу значимість свідомості в навчанні вказував Л.В. Занков, який вважав усвідомлення вчення учнем найважливішою умовою посилення розвиваючого впливу навчального процесу. Об'єктом усвідомлення студента повинен стати сам процес оволодіння знаннями і навичками. Усвідомлене засвоєння знань, умінь і навичок консультанта спирається на постійну рефлексію в освітньому процесі, запобігає формалізм у навчанні та сприяє перетворенню їх в глибокі і стійкі переконання.
Рефлексія освітнього процесу може бути організована різними способами. По-перше, це усвідомлення і рефлексія в ході занять, під час виконання індивідуальних і групових вправ. Збір очікувань студентів перед заняттями і підбиття підсумку після виконання вправ і технік є невід'ємною частиною процесу навчання. Хороші результати дає диференційований погляд на власну особистість в ході професійного навчання. Студент усвідомлює все, чого він очікує або отримав, спочатку як Особистість, потім як Професіонал. По-друге, важливим моментом при навчанні консультування є організація самостійного осмислення отриманого в ході занять досвіду через ведення, наприклад, щоденникових записів. При цьому особливої уваги потребує створення мотивації для ведення таких записів.
До рефлексивним завданням можна віднести
- розуміння рівня освоєння навичок діалогу: балансу «давати - брати»,
- рівня поваги до співрозмовника, його екзистенціального прийняття;
- усвідомлення своїх зон зростання, тобто недостатньо розвинених тих чи інших навичок,
- зон ризику, тобто темних, мало усвідомлених місць власної особистості,
- тріггерових ситуацій, що викликають розгортання емоційних або поведінкових патернів;
- осмислення своєї екзистенціальної позиції,
- усвідомлення рівня власної відповідальності,
- психологічні захисту та багато іншого.
Всі ці особистісні та поведінкові особливості, будучи усвідомленими, з одного боку, сприяють професійному розвитку, з іншого боку, будучи невід'ємною частиною життя людини, змінюють розуміння процесу життя і його якісну складову.
Численні дослідження підтверджують, що навчання консультуванню і психотерапії найбільш ефективно, якщо методи навчання базуються на принципі опори на суб'єктивний досвід. Можна багато і навіть правильно міркувати про життя людини, його переживання, поведінку, світогляді, але при цьому мало розуміти свої власні переживання, цінності, потреби і мотиви поведінки. Саме тому дискусії, інтерпретації, узагальнення, поради повинні бути виключені з процесу навчання консультуванню. Невід'ємною частиною і обов'язковою вимогою є діалог з Я - повідомлень, коли кожен учасник бере на себе відповідальність за свої почуття і привласнює їх собі, наприклад, «я відчуваю роздратування», «я сумую», «я злюся», «я хочу підтримати» , «я відчуваю до тебе тепло» і т.п.
Крім того, цей принцип реалізується ще й в результаті індивідуальної терапевтичної роботи. Він позначає, що обговоренню підлягають тільки реальні життєві ситуації клієнтів. Не варто боятися того, що всі проблеми будуть швидко вирішені, що не вистачить різноманітності і складності проблематики. Досвід професіоналів свідчить про те, що в міру просування до глибин власної особистості у студентів з'являються все більш складні і важливі запити. Від проблем у відносинах з людьми, від потребностного рівня вони переходять до дослідження відносин з собою та зі світом, до усвідомленням власних цінностей, до спроб змінити свою екзистенціальну позицію.
Якщо в ході навчання всі говорять тільки про себе і свої переживання, досягається ще один важливий ефект. У групі, як великий, так і малий, створюється особлива атмосфера довіри і близькості, прийняття і співпереживання. Учасники, що поділилися сокровенним, отримують багато підтримки. А ті члени групи, хто ідентифікується з іншим, не тільки опрацьовують власні проблеми, а й отримують безцінний досвід як власної унікальності, так і близькості і подібності з внутрішнім світом іншої людини.
Безперечно, основною формою організації професійного навчання є створення реальної консультативної діяльності, що забезпечує реалізацію принципу навчання в реальній діяльності. Ніяке професійну освіту не може бути отримано тільки шляхом передачі певних теоретичних знань студентам. Тому дуже важливо організувати процес навчання таким чином, щоб студенти не тільки слухали лекції і записували теоретичний матеріал, а й на практиці пробували себе у майбутній професії. Відпрацювання базових професійних навичок може і повинна відбуватися на навчальних заняттях під керівництвом і контролем викладача. При цьому простір можна організовувати по-різному. Для виконання вправ і технік можна розбивати велику групу на малі: на пари, де один учасник стає клієнтом, а інший консультантом, на трійки, де до клієнта і консультанта додається спостерігач, на групи побільше (4 - 6 осіб), де призначається группведущій, який після виконання вправи звітує про те, що відбувалося в групі, узагальнюючи зворотні зв'язки учасників. Ефективною формою організації простору є робота в малому колі, оточеному «акваріумом», тобто учасниками, які не включені в безпосередній процес терапевтичної роботи.
Безумовне прийняття і повагу особистості клієнта є основоположні принципи консультування. Таким же за своїм семантичним змістом і аксіологічному аспекту повинні бути і відносини викладача і студентів, і сам процес професійного навчання. Повага до свого клієнта може мати і транслювати тільки той консультант, кого поважали його Вчителі та навчили його поважати і себе і інших. Повага має стати в процесі навчання одним з перших понять і феноменів, розглянутих в навчальному просторі. Дослідження того, як висловлюється повага в стосунках, що містить в собі цей термін і феномен, як розпізнати знецінення у відносинах, як обходитися зі знеціненням - ось основні навчальні та розвиваючі завдання професійної підготовки, що реалізує даний принцип.
Такого ж уважного ставлення вимагає і принцип безумовного прийняття студента. Викладачеві-консультанту часто буває складно поєднати в собі погляд на студента як на клієнта і як на того, хто навчається професіонала, майбутнього колегу. Проте, зробити це необхідно. Процес професійної підготовки консультанта свідомо ставить студента, перш за все, в клієнтську позицію, з якої він починає пізнавати себе, свої відносини зі світом, свої потреби і систему цінностей. Викладач консультування, в свою чергу, потрапляє в терапевтичну позицію, забезпечуючи безумовним батьківським теплом і підтримкою складний шлях початківця психолога в глибини свого «Я». Вирощування з студента чесного і відповідального психотерапевта не може відбуватися поза тепла, поза безоціночного прийняття, поза екзистенціальної підтримки, які дає викладач-консультант.
Однак безумовне прийняття не передбачає, що студент не може бути оцінений викладачем як професіонал, що його навички та вміння не розглядаються з точки зору оцінки і не супервізіруются. Важливо вчити студентів сприймати критику як зворотний зв'язок від світу, а викладацьку і супервізорского оцінку диференціювати від особистісного сприйняття і відносини.
Принцип формування професійної відповідальності пред'являє до результатів професійної підготовки консультанта досить високі вимоги. Джордж і Крістіану стверджують, що «консультування - це серйозна професія. Існує маса можливостей допомогти іншим, але можливостей нашкодити набагато більше »[2]. Власний клієнтський досвід, отриманий студентами в процесі навчання консультуванню, не може і не повинен стати єдиним. Важливо, щоб студенти розуміли, що процеси самопізнання і самоспостереження не припиняються з закінченням навчання. Вони є частиною життєвого стилю консультанта, вбудовуються в організацію його життя. Постійний особистісний ріст, додаткове навчання, особиста і групова психотерапія, супервізія повинні стати невід'ємною частиною життя консультанта, забезпечуючи його постійне прагнення до професійного вдосконалення.
Ще однією важливою складовою професійної підготовки терапевта має стати розуміння автентичності власної турботи про інших. Психотерапевт, консультант - це не маска, яку можна надіти в своєму робочому кабінеті і зняти, виходячи на вулицю або повертаючись додому. Це стиль життя консультанта, пронизливий всі його відносини і взаємодії. Багато професіоналів стверджують, що для того, щоб стати ефективним, консультант повинен серйозно і зі співчуттям ставитися до інших. Така видатна здатність таїть в собі велику небезпеку виснаження особистісних ресурсів. Початківці консультанти повинні розуміти рівень своєї відповідальності за власну особистість як інструмент професійної діяльності, дбайливо і шанобливо ставитися до себе, до своїх ресурсів, до того, що підживлює запаси емоційної енергії. Дружба або самотність, природа чи мистецтво, масаж або спорт - кожен психотерапевт вибирає те, що підсилює його, що йому подобається, то, що дозволяє постійно віддавати тепло людям.
Завершуючи розгляд принципів навчання, слід підкреслити, що не можна ні перебільшувати, ні недооцінювати той чи інший принцип, так як це обертається зниженням ефективності рішення одних освітніх завдань за рахунок інших. Тільки цілісне, системне застосування всіх принципів забезпечує успішність навчання консультуванню і психотерапії.