Установка - це спосіб дати навколишнього світу оцінку і на підставі її реагувати і діяти. Взяті разом, сприятливі або несприятливі оціночні реакції на що-небудь, які виражаються в думках, почуттях і цілеспрямованому поведінці, визначаються як установки особистості до чого-небудь.
У вітчизняній психології установка була спеціальним предметом дослідження в школі Д.Н.Узнадзе. Їм дано таке визначення установки: «Установка є цілісним динамічним станом суб'єкта, станом готовності до певної активності, станом, яке обумовлюється двома факторами: потребою суб'єкта і відповідної об'єктивною ситуацією».
Диспозиції згідно з концепцією В. А. Ядова представляють собою різні стани схильності чи готовності людини до сприйняття умов діяльності (ситуацій), його поведінкових готовностей, направляють їх діяльність. Він розглядає диспозиції особистості як ієрархічну систему, яка формується в результаті взаємодії умов і потреб. Він виділив чотири рівні цієї системи, які відрізняються один від одного різним складом в них умов діяльності, потреб, установок, при цьому формат в них цих елементів. Кожен рівень диспозицій зумовлює в свою чергу відповідний рівень поведінки.
На першому, найнижчому рівні знаходяться елементарні фіксовані установки. Цьому рівню диспозицій відповідають специфічні реакції суб'єкта на актуальну предметну ситуацію, реакції на швидко змінюють один одного впливу зовнішнього середовища. Вони формуються на основі потреб фізичного існування і найпростіших, предметних ситуацій. Поведінкова готовність до дії закріплена попереднім досвідом. Це - поведінкові акти.
Об'єктом для установки може бути все, на що реагує людина: будь-який символ, фраза, гасло, особа, установа, ідея. Можна мати установки по відношенню до певної професії, політичної партії, книги, національної меншини, марки прального порошку, блондинок і т.д. Коли щось подобається або не подобається, схвалюється або не схвалюється, можна сказати, що стосовно цього об'єкта існує позитивна чи негативна установка.
Як показують психологічні дослідження, наші симпатії і антипатії, наші установки здобуваються не стільки в результаті контактів з психологічними об'єктами, скільки в результатах контактів з групами, в яких вже сформувалася сильні позитивні або негативні реакції на ці об'єкти.
Новонароджена дитина має установки лише щодо тих стимулів, на які існує вроджена реакція - задоволення або біль. Всі інші установки він набуває так само, як освоює мову або будь-який інший навик. Однак, якщо ступінь освоєння певного досвіду залежить від успадкованої схильності або інтелекту, то щодо установок, навпаки, не існує спадкових або інтелектуальних обмежень.
- певний стан свідомості та нервової системи;
- готовність до реакції;
- сформованість на основі попереднього досвіду;
- надає направляюче і динамічний вплив на поведінку.
Виявлено чотири функції аттитюдов:
Ø Пристосувальна - аттитюд направляє суб'єкта до тих об'єктів, які слугують досягненню його цілей;
Ø психолого - аттитюд дає спрощені вказівки щодо способу поведінки;
Ø Виразна - аттитюд виступає як засіб звільнення суб'єкта від внутрішнього напруження
Ø Захисна - аттитюд сприяє вирішенню внутрішніх конфліктів особистості.
Структура аттитюда, в якій виділяють:
Ø Афективний компонент (емоційна оцінка об'єкта);
Ø Поведінковий компонент (последовтельность поведінку по відношення до об'єкту).