Якщо «комунальна» проблема не вирішується ЖЕСом, мешканцям доводиться звертатися за допомогою до вищих інстанцій. Куди дзвонити або писати в разі нерозв'язних місцевими комунальниками проблем ЖКГ?
Якщо «комунальна» проблема не вирішується ЖЕСом, мешканцям доводиться звертатися за допомогою до вищих інстанцій. Куди дзвонити або писати в разі нерозв'язних місцевими комунальниками проблем ЖКГ? Відповідь на це питання на прохання читачки нашого порталу спробувала знайти кореспондент www.interfax.by.
«Ось уже років зо три я ходжу в наш ЖЕС і ЖРЕД щодо вогкості і опалення, і все без толку. Спочатку говорили, що немає матеріалів, а потім сказали, що зробили. Але вогкість так і повзе по стінах і по стелі », - пише дівчина на ім'я Ольга.
Як пояснили кореспонденту нашого порталу в міністерстві житлово-комунального господарства, в разі виникнення проблем з ЖЕСом, свою скаргу варто направити до регіонального ЖРЕД.
«Якщо не вдається вирішити проблему в ЖЕСе або ЖРЕД, необхідно направити свою скаргу в державне виробниче об'єднання« Мінське міське житлове господарство », - пояснили нам в міністерстві ЖКГ.
ГПО «Мінське міське житлове господарство»
Диспетчерська: (+375 17) 227-68-92. Час роботи - з 8:00 до 20:00 щодня.
Гаряча лінія: (+375 17) 227-49-46. Час роботи - з 9:00 до 13:00, з 14:00 до 15:00 в будні дні.
«Будь-яке звернення громадян ми розглядаємо в індивідуальному порядку, - пояснили в ГПО« Мінське міське житлове господарство »- Ми поділяємо їх на термінові і довгострокові, а в разі, якщо не можемо вирішити проблеми самі, відправляємо в інші інстанції».
Міністерство житлово-комунального господарства Республіки Білорусь
Гаряча лінія: (+375 17) 200-30-39.
Звернення громадян: (+375 17) 200-19-01.
«Більшість питань вирішуються на рівні ЖЕСов і ЖРЕД. Але якщо у громадян виникають проблеми, а ці організації виявляються не в змозі їм допомогти, то ми надаємо посильну допомогу », - запевнили в міністерстві ЖКГ Білорусі.
Республіканська диспетчерська служба житлово-комунального господарства
«Усі центральні диспетчерські працюють цілодобово. Також цілодобово працюють і аварійні служби, які виконують весь комплекс послуг, що включають також побутові послуги », - відзначили в ГПО« Мінське міське житлове господарство ».
Warning. Smarty error: unable to read resource: "file: trackbacks.tpl" in /home/gornes1052885/www/a-h.by/s153/bundled-libs/Smarty/libs/Smarty.class.php on line тисячу дев'яносто-три