Профілактичне та Технічне обслуговування друкарської техніки.
Профілактика та обслуговування друкарської техніки виробляється з кількох причин:
- У випадках, коли потрібна висока якість друку кожного при стабільній роботі приладів.
- Коли необхідно, щоб техніка була справна в будь-який час доби і не давала збоїв перед початком роботи.
Безумовно, вся без винятку техніка вимагає до себе підвищеної уваги і дотримання правил обслуговування, проведеного на постійній основі, до якого можна віднести очищення друкуючих головок, заміну мастила, відновлення пошкоджених частин і навіть заміну прийшли в непридатність деталей.
Це не дивно, адже з огляду на, що більшість елементів знаходиться в постійному контакті з папером і барвником, деталі рано чи пізно затираються і перестають функціонувати. Через це принтер відмовляється захоплювати новий папір для друку та вистачає цілу пачку листів замість одного. Варто звернути увагу і на якість відображення надрукованого зображення, яке при наявності несправностей не відповідає дійсності при наявності істотної поломки. Вчасно зробивши заходи щодо профілактики Вашого друкованого пристрою, Ви зможете усунути серйозні несправності ще в початковій стадії, запобігши остаточної поломки техніки для друку. Обслуговування та профілактика включають в себе кілька різновидів.
1. Аудитом оргтехніки називають професійну профілактику техніки, що знаходиться в офісі. Під час такого огляду знімають показання лічильників, що підраховують зроблені приладом копії. Також проводиться попередня діагностика, в ході якої роздруковується тестовий лист, а також вислуховуються претензії користувача і власника приладу. Метою цього типу профілактики служить визначення ступеня зносу деталей приладу і оцінка необхідності подальших ремонтних робіт. Часом під час даного виду профілактики фахівець може тверезо оцінити, наскільки раціонально подальше використання приладу.
Доцільність проведення ремонту залежить від витрат на ремонт і собівартості нового принтера, що володіє схожими характеристиками.
Вдаючись до аудиту техніки, слід розуміти, що даний тип профілактики можна в повній мірі віднести до діагностики, і він ніяк не може сприяти знаходженню першорядних причин появи неполадок.
2. Діагностикою оргтехніки називають процедури, що дозволяють виявити наявні несправності офісного обладнання.
3. Третій вид профілактичних робіт друкарської техніки - її безпосереднє обслуговування. до якого можна віднести цілий комплекс процедур, що дозволяють підтримувати обладнання у відмінному стані, не вдаючись при цьому до розбирання. Таке обслуговування може проходити без заміни технічно важливих елементів. Цей вид робіт також не відноситься до ремонтних робіт і не дозволяє в повній мірі усунути всі неполадки, що мають відношення до зносу або пошкодження вузлів, деталей та збірних блоків.
Можна виділити кілька причин, через які варто скористатися послугами профілактичного обслуговування. До основних причин звернень можна віднести нестабільність захоплення паперу, погіршення якості друку і проблеми, пов'язані з просуванням паперу в принтері під час його роботи.
Під час профілактики фахівці проводять цілий ряд робіт:
- Оглядається зовнішня частина корпусу, перевіряються всі вузли та інші технічно важливі елементи на працездатність;
- Деталі корпусу чистяться (в разі, коли профілактика проходить в умовах Сервісного центру);
- Елементи механізму перетяжки паперу і його вузли чистяться від бруду, також проводиться робота над групою елементів, що відповідають за формування красивого зображення.
По завершенню профілактики фахівці проводять остаточну перевірку функціональності техніки, в тому числі регулюють і налаштовують її роботу в автономному режимі, а також підключають до комп'ютера, в разі необхідності настроюють доступ до обладнання через локальну мережу. Періодично виконуючи профілактику офісної техніки, Ви забезпечуєте стабільність робіт обладнання.
Фахівці, які займаються технічним обслуговуванням, проводять професійний огляд корпусу приладу, його вузлів і технічно важливих елементів за допомогою розбирання обладнання, під час якої також чистяться від бруду та пилу корпусні деталі. У разі необхідності проводиться часткова або повна заміна регламентованих деталей, після чого прилад збирається, регулюється і настоюється з урахуванням побажань клієнта (в тому числі підключається до комп'ютера або локальної мережі).
Такий тип послуги має місце бути в тих випадках, коли потрібно провести обслуговування від двох або більше технічних вузлів.
- Прилад завдає довільні вертикальні або ж поздовжні смужки.
- Принтер друкує зображення з небажаним фоном або ж повторює кілька разів один і той же фрагмент зображення.
- Прилад відмовляється друкувати зображення з чіткими кордонами, змащуючи його.
- Принтер залишає текст НЕ надрукований.
- Прилад відмовляється «бачити» папір навіть при заповненому вщерть лотку, в теж бере папір, захоплює по кілька листів при друці або ж мне, розриває папір, відмовляється друкувати.
- Варто звернути увагу і на підозрілий шум і тріск під час роботи приладу.
- Також несправний прилад може включатися з перебоями або ж відразу ж вимикатися після запуску.
- Комп'ютер відмовляється сприймати принтер.