У Вашої аптеці може працювати провізор-інтерн. це не заборонено чинним законодавством. Можливо з нього вийде хороший фахівець, який допоможе збільшити товарообіг. Зрозуміло, йому знадобиться певний час, щоб освоїтися і пізнати всі тонкощі займаної посади. Робота провізора складна тим, що потрібно постійно спілкуватися з клієнтами. До кожного необхідний індивідуальний підхід, щоб знати, як вести діалог для успішного продажу ліків і збільшення чека.
Провізор інтерн необхідні знання
Для здійснення робочої діяльності провізор повинен знати:
- Правила спілкування з клієнтами, щоб зуміти задовольнити всі потреби і продати необхідні ліки;
- Закони держави, в якому він працює і інші нормативно-правові акти, пов'язані з функціонуванням аптечних закладів;
- Фармацевтичне справу. Багато клієнтів приходять в аптеку, ще не знаючи, які ліки їм допоможе в конкретній ситуації. Провізор повинен з'ясувати симптоми і швидко підібрати ліки для лікування хвороби. Також він повинен пояснити клієнту принцип дії призначеного препарату і спосіб його вживання;
- Законодавство з охорони праці;
- Правила, яких слід дотримуватися у Вашій аптеці;
- Інтерн зобов'язаний знати техніку безпеки і завжди дотримуватися її при виконанні своїх обов'язків. Незнання техніки безпеки може призвести до дуже сумних результатів.
Провізор-інтерн знаходиться в підпорядкуванні у провізора.
Провізор-інтерн. Обов'язки
Провізор повинен контролювати роботу інтерна, щоб той не допустив помилок у своїй діяльності і отримав всі необхідні для роботи навички.
Під чітким контролем провізора інтерн буде здійснювати виготовлення, проводити внутрішньоаптечна контроль, а також зберігати і продавати лікарські препарати та супутні товари.
Також він братиме участь в інформуванні населення про роботу аптеки, наявності в асортименті і використанні лікарських препаратів, а також супутніх засобів. Інтерн повинен вивчити всі напрямки діяльності Вашої аптеки.
Провізор-інтерн. права
Провізор-інтерн має наступні права:
Поліпшувати умови праці на підставі власного досвіду. Також він може впроваджувати нові технології, які дозволять поліпшити якість надаваних послуг. Він може спілкуватися з керівниками, пропонувати їм свої рішення щодо збільшення доступності і якості ліків для населення. Інтерн може брати участь в нарадах, які проводяться в аптеці і відвідувати тренінги, що дозволить збільшити рівень знань. Там його навчать додатковим навичкам, які знадобляться на займаній посаді.
Провізор-інтерн.Обязанності
Провізор-інтерн відповідає за якість своєї роботи:
- Неналежну якість здійснення або невиконання обов'язків, які передбачені існуючою інструкцією. Зрозуміло, є певні межі, передбачені чинним законодавством країни.
- За порушення, які були допущені в процесі робочої діяльності - в межах, визначених актуальним законодавством.
- За нанесення матеріального збитку.
