Вчимося розвивати зворотний зв'язок в групі
Кажуть, Павло Перший на початку свого правління завів в Петербурзі спеціальні поштові скриньки, в які кожен житель Росії міг кинути свій лист-скаргу на місцеве начальство. На зловживання на місцях. Кажуть, скарги доходили.
Те, що придумав тоді Павло Перший, називається «спроба встановити зворотний зв'язок».
Спроба - справа хороша. Вникнемо в це питання глибше. Адже тією ж самою проблемою стурбовані психологи, що займаються таким обридле справою як командоутворення. Може бути комусь командоутворення і нав'язло в зубах, але ось наприклад будь-який педагог знає: неможливо працювати в колективі дітей, які ненавидять один одного.
Та й будь-який простий обиватель знає: незатишно приходити в гості туди, де все на грані того, щоб пересваритися.
Часто колективи (групи, команди) розвалюються дочиста лише тому, що в цих колективах, групах, командах не встановлена зворотний зв'язок, відкрита розмова усіх членів один з одним і з керівником.
А якщо такі групи і не розвалюються, то пробуксовують, і ККД роботи такої команди можна звести майже до нуля. Творчий процес припиняється - починаються інтриги, витончені знущання один над одним і саботаж. Загалом, працювати ніколи.
Щоб Вас не спіткала ця гірка доля - втратити свої цінні кадри з-за незнання азів психології. розбестити розумних фахівців, зробивши їх ледачими склочник, не кидайте напризволяще своїх співробітників, вчасно ліквідуйте спалахують вогнища прихованого невдоволення один одним.
А робити це (тобто, налагоджувати зворотний зв'язок в команді) ми будемо так.
Один раз (замість роботи або уроку) Ви даєте своїм підлеглим (учням, студентам та хоч дітям рідною) несподівано приємне для них творче завдання. Заміна рутинної роботи - необтяжливою грою, несподіваний перерву - забезпечать Вам щирість, залученість і високу віддачу (навіть самих ледачих і недовірливих) в ході виконання цієї вправи.
Як виконувати вправу «Психологічна стінгазета»?