Це він сам вже решает.Не в цьому основне завдання.
Завдання в том.чтоби людина, яка вибрала цю професію розумів її, прийняв і зміг стати професійним консультантом. А для менеджера головне, щоб в його команді були сильні ігрокі.Ілі я помиляюся?
А такі люди звичайно (можливо відразу) купують програми для своєї сім'ї (або для себе) .Тільки усвідомлена необхідність в такому продукті може бути долглсрочной!
Заспокоює, то, що в кожній справі вистачає непрофесіоналів, в тому числі тих хто дає інформацію в ЗМІ про страхування. Все залежить від професіоналізму консультанта, буває йдеш до клієнта, у нього цілковитий негатив до ОСАГО (поподали в аварію - не виплатили.) Починаєш розбиратися, а там і не повинні йому були виплатити - він винуватець ДТП. і для нього це одкровення. Якщо кожен агент страхує свого клієнта буде професійно виконувати свою роботу (не важливо страхує він машину, майно або життя), то і відпрацьовувати заперечення, що страхування це розлучення на гроші, не доведеться. І як змінюється клієнт до кінця зустрічі, нарешті відчувши радість спілкування з професіоналом, а як приємно агенту коли його праця оцінили, в тому числі першим внеском (матеріально)!
Тетяна, а як Ви доносите до новачка зворотну сторону медалі нашої роботи - відмови. Адже з 10 перших зустрічей - 9 відмовляться від нашої послуги!
Перший досвід роботи агентом зі страхування життя був в компанії ТСК. перший клієнт по ДСЖ- моя теща! З цього моменту пройшло 7 років.
Якщо консультант відразу не приймає цей бізнес, як бізнес відмов, то йому дуже важко проходити всі ази цієї роботи.
Тому я привожу статистичні дані продажів найуспішніших консультантів (FT) в міре.І новачкові стає зрозуміло, що відмови в страхуванні-це НОРМАЛЬНО, що і у кращих спеців відмови є і будуть, що профі також проходили цей шлях і їм отказивалі.Я просто відразу працюю над проблемою і ми разом з новачком проходимо цей психологічний барьер.Первие зустрічі ми проводимо разом, а це знімає багато "страхи новачка".
Середній термін ВИРОЩУВАННЯ агента до того рівня, коли його, що називається палицею вже не виженеш з цього бізнесу - 1 рік, і повірте двома тижнями Ви ніяк не обійдетеся, його в прямому сенсі цього слова треба ВИРОЩУВАТИ.
У Вас коли-небудь город був або сад? Його потрібно пестити і лілееть кожен день і тільки в кінці сезону Ваша праця буде винагороджений плодами достатку і чаруючими квітами.
Ми не можемо з Вами по визначенню говорити про різні речі, або Ви не займаєтеся страхуванням життя? Фарит?
таким чином пройшло два тижні і та дівчина, яка зробила такий успіх, звільнилася і пішла працювати зовсім в іншу сферу, не пов'язану зі страхуванням.
Як Ви думаєте Фарит, чому вона пішла, адже у неї так все відмінно починалося?
А Ви чули Фарит про таке поняття в нашому бізнесі, як "випадкові продажу".
У випадку з цією дівчиною було саме так, це була випадкова продаж, і якби її менеджер була б більш досвідчена і професійна, то вона б не повела себе так легковажно, надихнувшись початковим успіхом і вирішивши для себе, що якщо її агент-початківець вже робить такі продажі, то йому можна і менше часу приділяти тепер, а більше часу приділяти іншим новачкам.
На жаль Фарит, як показує досвід, навіть наявність живих грошей, вже в перший тиждень роботи, не гарантує, що новачок залишиться в цьому бізнесі.
Хочете ще приклад:
Ви коли-небудь спостерігали за життям диких або домашніх тварин? Якщо немає, то рекомендую Вам обов'язково це зробити, Ви багато зрозумієте з мною сказанного.Вот наприклад мама-кішка, яка недавно окотилась, Вона ніколи не дозволить собі нерівномірно приділяти своєї уваги своїм кошенятам, і вона носиться з ними цілий рік а то і більше , і навіть якщо юний кошеня самостійно зловить миша, мама-кішка все одно нікуди його не відпускає.
Взагалі Фарит, запам'ятайте цю притчу:
". Римський намісник допитував Ісуса Навина, якого в народі іудеї називали Христос:
- Ти цар юдейський. - запитав він його, на що Ісус відповів йому:
- Ти сказав !", -
Я привів її для того, щоб Ви розуміли, не слід домислювати за Вашого опонента, з яким Ви спілкувалися, то чого він не говорив.
Якщо прийти в сад або на город і пустим словам умовляти (пестити і лілееть, як я висловився) там, але при цьому палець об палець не вдарити, то не буде ніяких плодів достатку і не буде чарівних квітів.
І не забувайте Фарит, що фін. консультанти, саме по страхуванню життя, це талановиті та творчі натури, якщо м
Фарит, шкода ваша компанія не працює на ринку Камчатки :-). З таким ставленням з Вами було-б багато бажаючих співпрацювати. У працюючих на Камчатці компаніях такого дбайливого ставлення до консультантів (вибачте, термін агент теж не долюбліваю, тому як буває заважає працювати) на жаль немає. Можливо це в силу низької кваліфікації менеджерської ланки (більшість самоучки виросли з агентів), а ЦОКі на це дивляться: на краю землі і так зготується. А потім йдуть з ринку. За останніх п'ять років пішли здається три компанії (вірніше пішла РЕСО "Гарантія". А інших.).
Я б при оцінці СК зобов'язав оцінювати надійність компанії серед інших показників і по заробітку консультантів. Адже це непрямий показник відношення до компанії на ринку! (Споживачем).
А Вам, шановний я скажу навіть більше.
На сьогоднішній день ні в одній Страховий Компанії не збудовані відповідним чином пріоритети, тобто я говорю про цінності тих чи інших співробітників.
Як Ви думаєте, хто є ПЕРШИМ особою в Страхової Компанії. Акціонер, Генеральний директор, які ще версії будуть. Ні, все це нісенітниця і марення. Першою людиною в Компанії, її особою, є Фін. консультант, і якщо не буде їх, не буде і самої компанії взагалі з усіма її штатними одиницями.
І як показує сьогоднішня дійсність, в Страхових Компаніях зі страхування життя агентів-фін. консультантів НЕ ЦЕНЯТ.Компанію цікавить лише ЙОГО клієнтський портфель, який вона просто жадає при слушній нагоді відібрати у агента, і викинути агента, як використаний.
Доброго ранку, Євген! Ми не висуваємо як вимога що на базу потрапляє тільки той, хто ізначатьно здав список 100.Но на співбесіді в обов'язковому порядку обговорюємо з яким колом агент почне роботу. Якщо "теплий" коло - то фраза "для того, щоб я був готовий з вами працювати, в вашому оточенні, з яким ви ще не втратили зв'язок, має бути мінімум 100 чоловік, відповідають критерію профілю (профіль обмовляється)! Ви говорите" ТАК "І В ПЕРШИЙ ЖЕ ДЕНЬ ПІСЛЯ БАЗИ ви пірходіте зі списком, інакше ви йдете додому! Якщо" холодний ". то" Де ви будете брати потенційних клієнтів? Відповідь на питання обов'язковий! Я готовий дозволити працювати на холодному колі тільки тим, хто вже знає що це таке, хто працював за таким принципом і має базу.А то вже насмтотрелся на похмурих консультантів, які відкривають жовті сторінки і тих, що дзвонять клієнтам, яким до цього вже дзвонили раз 100 як мінімум, причому з усіх компаній.
Згоден з Вами, Микола. З такими консультантами страхування життя буде розвиватися семимильними кроками!