Будь-яка наука, вирішуючи свої найважливіші проблеми, змушена враховувати людський фактор. На людину замикаються інтереси фундаментальних і прикладних наук, громадських і технічних. Власне, природа вивчає сама себе через Людину. Все, що робиться на планеті Земля, робиться в ім'я Людини. Часто можна чути, що двадцять перше століття буде століттям гуманітарних або. ніяким. Дійсно, грудкою ростуть планетарні проблеми, що ставлять виживання людства в залежність від того, як ми пізнаємо СЕБЕ! Особливу значущість в суспільній практиці набуває психологічне знання, перед яким стоїть ряд завдань.
Підвищення якості праці та продукції. Економічні моделі «ситих» країн включають в себе тріаду пріоритетів: «людина - фінанси технологія». На першому місці - людський фактор. На жаль, багато мислять традиційно: головне - це фінанси, устаткування, сировину і технологія, а з людьми як-небудь потім розберемося.
Такий підхід безперспективний. Факт з «впертої» статистики: одна хвилина конфлікту на виробництві має своїми наслідками 20 хв. переживань і зниження продуктивності праці на 25%.
Неможливо не погодитися зі словами відомого фахівця в галузі менеджменту П. Друкера (США): «Тільки людські ресурси можуть виробляти економічні результати. Всі інші ресурси підкоряються законам механіки. Їх можна краще використовувати, але їх вихід ніколи не буде великим, ніж сума входів ».
Удосконалення управління економікою країни. Тут досліджуються проблеми працездатності, безпеки і мотивації праці. Який би аспект теорії і практики управління економікою ні розглядався, він завжди пов'язаний з управлінням людьми, через людей і в ім'я людей. Якщо дотримуватися суворої термінології, то управляти можна лише економічними (екологічними, фінансовими і т.д.) інтересами людини, але не економікою. Думка про пріоритет людського фактора в управлінні прекрасно висловив Антуан де Сент-Екзюпері: «Якщо хочеш побудувати корабель, то не будеш збирати чоловіків для того, щоб придбати деревину, підготувати інструмент, розподілити роботу або розподілити завдання, а навчай їх тузі по просторах моря. Каторга не там, де люди працюють киркою. Вона жахлива не тим, що це важка праця. Каторга там, де удари кайлом позбавлені сенсу, де праця не єднає людину з людьми ». Філософія успішно функціонуючих структур самого різного призначення і рівня в центр уваги всіх проблем ставить Людину як найвищу цінність.
Охорона здоров'я та забезпечення працездатності. Лікувати, як відомо, треба не хворобу, а людину. Дійсно, одна і та ж хвороба протікає у різних людей по-різному. Закономірності наростання втоми також різні. Тому при лікуванні потрібно облік індивідуально-особистісних характеристик людини. В даний час неврозами страждає 1/8 частина людства. Стреси обходяться американській скарбниці щорічно в 150 млрд доларів. У Росії на кожні 100 тис. Жителів припадає 50 самогубців. Загальновизнано, що справжні причини всіх цих недуг - в психіці людей. Психологія не може чекати, поки одна половина людства стане лікувати іншу. Сьогодні розроблені ефективні тренінги, що дозволяють знімати стреси, знижувати відчуття болю без фармакологічних засобів, забезпечувати міцний сон, управляти своїми емоціями.
Проектування, розробка і експлуатація техніки. В даний час взаємне врахування можливостей людини і параметрів техніки ведеться вже на самих ранніх стадіях створення систем спільними зусиллями інженерів і психологів. Саме це допомагає конструкторським колективам уникати помилок в узгодженні людського і технічного ланок складної системи при її створенні. Близько 40% недоліків, виявлених в слолс-них системах, обумовлено слабкими навичками прийняття групових рішень на етапах їх Проектуванн-1 ія.