Брали пакет 2 в 1. Якість низька: інтернет періодично не працює, підключали до wi-fi роутера, пристрої бачать, інтернету немає; майстер виїхав, все нормально, через якийсь час та ж картина, причому якщо безпосередньо до комп'ютера не рятує ситуацію. Телебачення: 150 каналів, але їх неможливо дивитися, періодично йде збій сигналу. Дуже незадоволені, думаємо про зміну провайдера.
Що хорошого у провайдера
Що поганого
Збій сигналу тв; інтернет періодично не працює; в офісі не компетентні дами.
Що поганого
Нижче заявленої швидкість! За що плачу хз!
Подала заявку на підключення інтернету, на наступний день подзвонила дівчина, яка брала заявку, попросила паспортні дані, я продиктувала (про що сильно шкодую.) За кілька днів до приїзду їх майстри, мені підключили і-нет Псковлайн (швидкість вище і ціна значно нижче! ). Дзвонять з ГТС: "Ми до вас завтра приїдемо", я кажу: "Хлопці спасибі, не треба, у мене вже все підключено" Через кілька місяців приходить квитанція на 60 руб. я подумала, що це від Псковлайн і оплатила. В наступному місяці-на 350 руб (а мій тариф-300) Подзвонила за номером в квитанції, виявилося, що у мене договір з ГТС, якого я не підписувала і в очі майстра не бачила. Приїхала забрати свій 60 руб, вони почали ретельно шукати договір, не знайшли. У підсумку мені додому зателефонувала дівчина, яка брала заявку, кричала мені в трубку так, що слюні летіли. "Ми все закриваємо" -викрікнула наостанок. В результаті шлють мені квитанції з цим "ОБОВ'ЯЗКОМ", приходжу в офіс, ніхто не може нічого пояснити, ганяють по кабінетах, кажуть дзвонити з якихось номерами. Проблема так і не вирішилася, без "Захисту прав" схоже не обійтися.
Що хорошого у провайдера
Що поганого
Хамлять.