У нас так і не вийшло включити свій магазин назад в "Яндекс.Маркет" і навіть отримати пояснення про причини прийняття рішення про те, що наш магазин "вітрина". Нижче листування з саппортом.
Відповідь від Служби контролю якості:
Рішення прийнято вірно: магазин є дублюючої вітриною, включення
неможливо.
Шановна Марина Смирнова!
Добрий день, Олексій
На жаль, я не знаю тих критеріїв, за якими Служба контролю якості
визнала Ваш магазин дублюючої вітриною. Дана інформація є
конфіденційної, і СКК її не розголошує.
Єдина відома інформація - перетин встановлено по контактам.
Подробиць ми не знаємо.
Перевірку проводив безпосередньо керівник Служби контролю якості.
Саме він підтвердив, що рішення прийнято вірно і є остаточним.
Рішення прийнято Вами НЕВІРНО.
Я ще раз пояснюю:
що нічого спільного з організацією www.yanote.ru ми не маємо.
Ще раз прошу вказати координати вищестоящого відповідальної особи
або організації, які можуть дозволити дане непорозуміння.
Олексій, координати керівника я представникам Вашого магазину повідомляла
і раніше.
Олексій Шафранов, 739-2222 доб. 2461
Також вважаю за свій обов'язок в третій раз заявити що:
що нічого спільного з організацією www.yanote.ru ми не маємо.
і висновки і рішення СКК невірно.
На жаль довести цього я не можу. Так як мені невідомі аргументи
звинувачення.
Добридень!
Надійшла відповідь на запит про повторну перевірку на дублювання.
Магазин визнаний дублюючим вірно. На жаль, включення неможливо.
За правилами Маркета не включаються дублюючі магазини електроніки.