Найчастіше виробники продукції в сучасних умовах не мають можливості або бажання самостійно розгортати торговельні потужності для продажу власної продукції. Більш того, в дуже багатьох сегментах ринку це просто неможливо. Наприклад, виробник електроніки просто прогорить, якщо спробує продавати свої товари самостійно, у власних спеціалізованих магазинах або бутиках - вони давно витіснені великими супермаркетами електроніки, де продаються товари всіх виробників цієї ніші. Винятками можуть бути тільки дуже могутні, знамениті і знакові бренди, який позиціонуються окремо від ринку в цілому, наприклад, Apple.
З іншого боку, дуже цінним для користувача моментом є можливість ексклюзивного, довірчого, особистого представлення продукції, яке дозволяє донести до користувача відмінні риси продукції і сформувати його лояльність. Багато компаній на конкурентних ринках прагнуть знайти такі шляхи на регіональні ринки, тому дуже вигідним може стати дилером від виробника.
Як правило, в якості дилера необхідно представляти промислову продукцію не стільки кінцевим користувачам, скільки торговельним мережам і роздрібним магазинам і точкам продажу з метою оптової реалізації та встановлення постійних плідних і взаємовигідних зв'язків. Також в обов'язки дилера може входити і розширення мережі продажів, збільшення розповсюдження продукції в регіоні його діяльності, освоєння логістики і складування товарів в даному регіоні і т.д.
Робота дилера важлива не тільки в регіональному аспекті, а й в плані особистісного зростання для самого дилера, оскільки дозволяє значно розширити ділові зв'язки, знайти значний вплив на самого виробника і заслужити його повагу - і гроші.