Яку музику Ви слухаєте на роботі? Радіо, відповість більшість з вас. Це ж підтверджують результати досліджень Comcon Media. Робота - третє за популярністю місце прослуховування радіо. І знаючи про це, радіостанції намагаються на всю: створюють спеціальні програми для офісних працівників, влаштовують конкурси для колег по офісу.
Про використання музики на робочих місцях вчені стали замислюватися вже давно. Ще в Трудовому кодексі 1971 р були викладені рекомендації використання музики для підвищення працездатності радянських громадян. Але на практиці багато положень так і залишилися на папері.
Однак цифри досліджень показують, що музика безпосередньо впливає на продуктивність праці: активність в першу годину роботи підвищується на 10%, шлюб знижується на 30%, загальна працездатність збільшується до 70%.
Проблематикою впливу музики на роботу психологи почали займатися ще в кінці ХІХ ст та дали новий термін нового напряму - функціональна музика. Причому в розробці теми особливо досягли успіху радянські вчені. Максим Левін, викладач Академії управління МВС вважає, що вони набагато випередили в цьому західних колег. Але в основному все досліди проходили на виробництві, а невиробнича сфера була обділена увагою вчених. Однак вплив музики на людей, зайнятих розумовою працею, нітрохи не менше, вважає Левін. Правильно складена програма здатна скрасити нелегке життя офісного службовця.
Офіс і заводи роблять це. Слухають радіо!
Є свої приклади використання функціональної музики як за кордоном, так і в Радянському Союзі. Наприклад, в Америці існувала пральня, в якій працівниці прали під свінг, що змушувало їх рухатися швидше і швидше виконувати свою роботу. В кінці 1920-х рр. в США налічувалося понад 670 підприємств, які застосовували функціональну музику.
У Радянському Союзі були свої приклади. Ленінградський оптичний завод "ЛОМО" в довоєнні часи називали "культкомбінатом": під час обідніх перерв перед місцевими робітниками виступали артисти Ленінградської філармонії. Нічого подібного на заводі давно немає. Зараз керівники не замислюються про те, що слухають їх працівники на робочих місцях.
Але поки керівники не приймають всерйоз вплив музики на працездатність, офісні працівники взяли цю турботу на себе. Тепер важко уявити будь-який офіс, в якому б не грала одна з популярних комерційних радіостанцій. "Умови праці не завжди сприяють тому, щоб людина себе комфортно почував на робочому місці, а ми допомагаємо знизити стрес", - говорить Тетяна Оспеннікова, програмний директор "Радіо Сім на Семи пагорбах", що визначає себе як офісну радіостанцію.
Діна Кірнарская, музичний психолог і доктор мистецтвознавства вважає, що музика ще з давніх часів використовується людиною для усвідомлення почуття причетності до колективу.
Нічого так не згуртовує колектив, як єдині музичні пристрасті. За спостереженням експертів "ЕКОПСИ Консалтинг" в компаніях з чисельністю в 50-200 чоловік виявляється на диво одностайні в музичних смаках. Музика тут стає частиною неформальній корпоративної культури.
Зворотний бік пластинки
Однак безконтрольне використання музики в офіс не завжди дає бажаний ефект. Архітектор Євген каже, що до його відходу з минулого місця роботи доклало руку "Русское радио". "Я працював тоді в відмінному місці, з прекрасними людьми, з чудовим керівником. Але не міг я працювати під таку музику!" - каже Євген. Правда, він говорить, що розуміє невдоволення колег в ті рідкісні миті, коли їм доводилося слухати музику, яку любить він, - тріп-хоп, даб або джаз. "Було б несправедливо, якби звільнилися вони все", - вважає Євген.
Щоб правильно скласти програму функціональної музики, потрібно враховувати характер роботи співробітника, розклад його робочого дня, музичні уподобання і приміщення, в якому він працює. Рівень звуку повинен бути однаковим в будь-якому місці приміщення. Ефективність музичних передач визначається складом працюючих, часу доби і навіть станом погоди. Наприклад, жінки більш сприйнятливі до музики, ніж чоловіки; молодь активніше реагує на музичні передачі, ніж робочі більш старшого віку; в нічну зміну музика виявляється ефективнішою, ніж в денний; в похмуру погоду музика також діє краще, ніж в сонячні дні.
То яку музику варто віддати перевагу на роботі? Вибір музики залежить від характеру роботи: якщо це виробництво, де присутній елемент монотонності, то слід віддати перевагу музику з вокалом (причому краще на іноземній мові), якщо робота передбачає уважність і зосередженість, то підійде інструментальні мелодії. Господарські роботи - весела, бадьора і яскрава музика. Робота, що вимагає роздуми, - стримана, м'яка, легка. Рутинна паперова робота - легка, приємна, мирна.
- Під час роботи музика повинна бути більш швидка, в перервах - більш повільна. Характер музики повинен змінюватися і всередині програми - від більш повільної до більш енергійної.
- Програма повинна оновлюватися щотижня. Хоча б за рахунок перекомпонування порядку проходження творів. Протягом дня жоден твір не повинно повторюватися.
- Варто використовувати всі - від класики до сучасної музики. Вибираючи музику для програми, найменше варто звертати увагу на стиль. Головне тут - характер музики. Іноді стимулювання працездатності за допомогою музики веде до передчасного виснаження сил, особливо при напруженій діяльності. Зняти нервову напругу допомагають мінор, повільний рівний темп, плавна мелодія і просто улюблена музика.
І в кінці, хочеться застерегти від програвання музики, яка дуже подобатися одному зі співробітників. При цьому у нього буде виникати бажання зробити її по голосніше або ще гірше програвати її поспіль кілька разів. Для офісної роботи краще включати в програму нейтральну музику.