Що таке шахрайство?
Шахрайством називається спроба переконати іншого користувача Steam здійснити операцію (обмін, подарунок або покупку на торговому майданчику) обманним шляхом. Найчастіше жертві вселяють, що угода є вигідною або рівноцінної, навіть якщо це не так.
Обмін на гроші
Система обміну Steam не підтримує передачу грошових коштів, в тому числі з гаманця Steam, PayPal, за допомогою подарункових карток або будь-якими іншими способами.
Обмін на цифрові ключі активації
Цифрові ключі неможливо використовувати у вікні обміну. Запропоновані ключі можуть бути від іншої гри, використаними або невірними, а також мати регіональні обмеження.
Безоплатний обмін предметів / подарунків
Не розділяйте обмін на кілька частин. Інтерфейс обміну дозволяє передавати необмежену кількість предметів одночасно. При безоплатному обміні вас попросять підтвердити свої дії, повідомивши про те, що обмінюються предмети будуть вважатися подарунком.
Обмін на кошти гаманця Steam
Не позичайте свої предмети іншим
Нічого не зобов'язує користувача повернути предмет, який ви йому віддали. У більшості випадків бажаючий позичити предмет не повертає його. Не давайте свої предмети іншим.
На що слід звертати увагу
Переконайтеся, що ви обмінюєтеся з вірним користувачем
Найчастіше шахраї маскуються під ваших друзів або перевірених торговців. Завжди перевіряйте інформацію, зазначену у вікні обміну. Перевірити, з ким ви обмінюєтеся, - це ваш обов'язок.
Купівля предмета для передачі іншому користувачеві
Шахрай може попросити вас купити щось на торговому майданчику Steam і пообіцяти відшкодувати витрати. Він повідомить причину, по якій не може купити бажаний предмет сам і не може обмінятися на нього (наприклад, скаже, що продавець не відповідає йому). Після покупки предмета шахрай видалить вас з друзів і заблокує всі зв'язки з вами. В результаті спільник шахрая продасть вам дешевий предмет за значну суму грошей.
Чи не обмінюйтеся поза вікна обміну
Якщо інша сторона просить вас зробити це, то вас, швидше за все, намагаються обдурити. Завжди наполягайте на обміні через Steam. Кошти з гаманця Steam і грошові кошти неможливо використовувати в обміні.
Уникайте посередників
При обміні в Steam не потрібні посередники. Посередник може обдурити вас, представившись іншим користувачем, вступивши в змову з шахраєм або залишивши отримані предмети собі.
Поради по обміну
Нижче ви знайдете кілька порад, якими варто скористатися при обміні:
Не поспішайте
Обмінюйтеся не поспішаючи. Часто шахраї кваплять свою жертву, щоб та не помітила підміну предмета. Ретельно перевіряйте предмети у вікні обміну. Наведіть на них мишею і переконайтеся, що це саме те, що вам потрібні. У вікні обміну вказані якість, назва, опис, час дії і інші особливості обраного предмета / подарунка.
Слідкуйте за записами у вікні чату
У чаті вказані всі зміни, доповнення, видалення та інші дії, а також в ньому можна побачити заміну предмета і спілкуватися з іншим торговцем.
Правила відновлення предметів в Steam
Steam не відновлює предмети або подарунки, які обмінювали, на вашу думку, несправедливо. Винятків з цього правила немає. Всі угоди є остаточними. Щоб уникнути шахрайства керуйтеся вищесказаним.