Якщо Windows не може коректно завершити роботу, в більшості випадків це пов'язано або з системою управління електроживленням, або з неправильно працюють драйверами. Можуть існувати й інші причини. Далі розглядаються найбільш загальні методи вирішення пов'язаних з цим проблем.
Проблеми управління електроживленням
Параметри управління електроживленням в Windows ХР настроюються за допомогою розділу Power Options (Електроживлення) панелі керування. Наприклад, якщо в діалоговому вікні Power Options (Електроживлення) ви бачите вкладку АРМ, значить, Windows коректно взаємодіє з механізмами АРМ (Advanced Power Management) вашої материнської плати. Перейдіть на вкладку АРМ (АУП) та встановіть прапорець Advanced Power Management Support (Задіяти автоматичне управління живленням).
Якщо вкладка відсутня, перевірте конфігурацію BIOS вашого комп'ютера-переконайтеся в тому, що в налаштуваннях BIOS включена підтримка АРМ (Advanced Power Management) або ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Крім цього переконайтеся, що в системі встановлений коректний рівень HAL (Hardware Abstraction Layer), в точності відповідає вашому комп'ютеру.
Після цього перевірте параметри реєстру, пов'язані з електроживленням:
2. Розкрийте гілку HKEY_CURENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurentVersion \ Explorer.
3. Зробіть подвійне клацання на значенні CleanShutdown. За замовчуванням цей параметр дорівнює "0", однак якщо при завершенні роботи системи виникають проблеми (система перезавантажується або зависає замість того, щоб повністю завершити роботу), ви можете змінити його значення на "1".
4. Клацніть на кнопці "ОК" і розкрийте гілку HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurentVersion \ WinLogon.
5. Зробіть подвійне клацання на параметрі PowerdownAfterShutdown. Дайте йому значення "1", якщо ви хочете, щоб після завершення роботи Windows живлення комп'ютера автоматично відключалася. Якщо ви надасте параметру значення "0" - харчування відключатися не буде.
На деяких комп'ютерах цю проблему можна вирішити наступним способом:
1. Відкрийте Divice Manager (Диспетчер пристроїв). Це можна зробити за допомогою файлу devmgmt.msc
2. У меню View (Вид) виберіть команду Show Hidden Divices (Показати приховані пристрої).
4. Виконавши настройку, закрийте вікно Divice Manager (Диспетчер пристроїв).
Сценарій завершення роботи
Можливо у вашій системі використовується сценарій завершення роботи. Саме він може стати причиною проблем, що виникають при завершенні роботи системи.
2. Розкрийте гілку Computer Configuration (Конфігурація комп'ютера) => Windows Settings (Конфігурація Windows) => Scripts, Startup / Shutdown (Сценарії, запуск / завершення).
3. Зробіть подвійне клацання на записи Shutdown (Завершення роботи) в правій частині вікна, щоб відкрити діалогове вікно властивостей завершення роботи Windows. Якщо в списку є будь-які записи, запам'ятайте їх або запишіть на папірець, щоб в разі необхідності ви могли відновити їх. Після цього видаліть всі записи.
Проблеми віртуальної пам'яті
Система може бути налаштована на автоматичне видалення файлу віртуальної пам'яті (файлу підкачки) в момент завершення роботи. На деяких комп'ютерах це може привести до виникнення проблем. Щоб відключити автоматичне видалення файлу підкачки, виконайте наступне:
2. Розкрийте гілки Computer Configuration (Конфігурація комп'ютера) => Windows Settings (Конфігурація Windows) => Security Settings (Параметри безпеки).
3. Зробіть подвійне клацання на записи Shutdown: Clear virtual memory page (Завершення роботи: очищення сторінкового файлу віртуальної пам'яті) і виберіть значення Disabled (Відключено).
Ось ще кілька досить поширених причин:
1. Іноді причиною, по якій Windows не може нормально завершити роботу, є антивірусне програмне забезпечення.
2. Іноді причиною проблем може бути Збійний додаток.
3. Переконайтеся в тому, що в системі встановлені найсвіжіші оновлення.
4. Якщо у вашому комп'ютері встановлена хоча б одна мережева карта, спробуйте перемістити її в інший слот.
5. Можливо, причиною проблеми є джерело живлення.
6. Якщо Windows дозволяє вам зупинити роботу контролера USB для того, щоб знизити енергоспоживання, це може стати причиною проблем, що виникають в процесі завершення роботи.
Далі кілька прикладів продуктів, ранні версії драйверів яких часто ставали причинами проблем, що виникають в процесі завершення роботи Windows. В даний час для всіх цих продуктів з'явилися свіжіші версії драйверів з виправленими помилками. Пізніші версії драйверів можна знайти на веб-вузлах виробників:
1. Adaptec / Roxio Easy CD Creator
3. Soundblaster Live! (Devldr32.exe)
читати ще по темі