Refund - отримаєте назад гроші за куплений товар.
Replace - отримаєте таку ж річ.
double - Refund + replace.
AGC - amazon gift card
Різницю між давній замовлення або недавній кожен визначить для себе сам :)
Навіщо платити за те, що зовсім просто зробити самому?
Зараз я ні в якому випадку не хочу дратувати продавців таких послуг. Але я просто вважаю що це не справедливо. Представники служби підтримки амазона вельми дурні, темболее що вони повинні дотримуватися ще більш дурних інструкцій.
Дозвольте мені почати з основ, нижче буде список виправдань, інакше - методів. Ви повинні сприймати ці приклади саме як приклади, а не прості речення, які приведуть до 100% результату.
Тепер ти готовий до використання одного з наступних виправдань:
(Всі ці виправдання вже давно заїжджені, і підтримка їх добре знає. Тому потрібно креативити і імпровізувати кожен раз.
Свої приватні методи я не видам.)
-"Привіт, мій недавній замовлення (номер ордера) про трек-номеру вже доставлений, але я був (а) в день доставки і товар не отримував (а)"
Якщо ви отримали хорошу репутацію при спілкуванні з підтримкою і вони вам повірили, то вони почнуть вибачатися і питати що ви хочете - refund або replace.Ето то що вам і потрібно було.
Інакше вони почнуть ставити запитання, говорити що повинні будуть порадитися з іншими працівниками служби підтримки. Тут потрібно відразу заявити що ви вже спілкувалися з іншим саппортом і той ось ось обіцяв зробити refund / replace як у вас відключився інтернет.
-"Здрастуйте, я отримав своє замовлення пару днів назад, але коли мені вручав його кур'єр я звернув увагу що коробка досить легка. Я відкрив коробку і виявилася що вона порожня. І я не знаю що з цим робити?"
Знову ж, якщо не здастеся їм шахраєм вони почнуть вибачатися і пропонувати вже знайомі нам варіанти.
-"Здрастуйте, я отримав свій товар сьогодні, але мій товар пошкодила вода. Я не знаю як вона потрапила в коробку"
-"Здрастуйте, я недавно перевірив свій рахунок і виявив кілька записів за покупки, які я не здійснював"
Цей метод варто використовувати при доставці на Перес-сервіс. Хоча і при замовленнях на себе він також працює.
Тільки будьте обережні з цим і переконайтеся що ви вже вислали товар до себе додому (від Перес)
Дуже добре, тепер приводи для повернення замовлень зроблених від роки тому.
-"Здрастуйте, я рився в списку своїх Заков і виявив давній замовлення який не був доставлений мені"
Вони запитають номер замовлення. І, якщо вам пощастить, вони будуть пропонувати заміну або повернути його відразу.
Останні пару рад
Переконайтеся що бажаний товар знаходиться на складі, перш ніж просити replace.
Використовуйте VPN або проксі, так як вони можуть подивитися журнал IP і помітити що ви занадто часто просите refund / replace.
Не потрібно бути повним нубом щоб тупо скопіювати приклади вище. Прідумавайте свої ексклюзивні.
Що стосується double, triple то потрібно використовувати суміш refund / replace. Наприклад зробили заміну товару і потім повернення коштів. Або три replace і ще нахабства залишилося на refund.
Інший спосіб отримання відшкодування це робити замовлення електроніка + гель, пляшка з рідиною, лак для нігтів - то що теоретично може пролитися і зламати вашу електроніку.
Ок. Це були самі основи повернення / заміни замовлень. Тепер я перейду до перекидання AGC з одного рахунку на інший. Я знаю одну людину хто перший додумався до цього способу і робив великі гроші на цьому. Він був першим, хто виявив можливість переводити залишок AGC на інший рахунок.