Отже, припустимо, що у вас свій автосервіс, тобто станція технічного обслуговування автомобілів. До речі, досить прибуткова справа, якщо не брати до уваги дорогою поріг входу в цей бізнес. Але я не про це. Уявімо, що у вас вже є своя СТО, повністю функціонуюча, є певний потік клієнтів, але вам цього мало і ви хотіли б ще більше.
З чого почнемо просування автосервісу
Для початку я б склав маркетингову стратегію, тобто розписав, які саме цілі і вигоди я від цього хочу отримати на виході, а також максимально докладний покроковий план досягнення поставлених цілей. Банально, але треба!
Які можуть бути цілі і вигоди?
Як варіант, це збільшення потоку клієнтів на 500 в місяць, прибуток на 200 тисяч, впізнаваність компанії, підвищення лояльності постійних клієнтів. Це все умовно, але максимально наближено до реальності. Ви повинні брати цифри не зі стелі, а все чітко розрахувати, тому що якщо, наприклад, СТО більше 300 клієнтів в місяць не подужає, то тоді і не треба залучати 500 клієнтів, тому що ваші співробітники і так будуть завантажені на максимум.
Крім максимальної завантаженості не забувайте і про фінансові вкладення в просування, тому що якщо ви фінансово обмежені, то потрібно виходити з поточних можливостей, а не з «хотілки».
Після того як ви прописали цілі і вигоди, потрібно перейти до розробки стратегії просування автосервісу.
Яким повинен бути сайт?
Можна, звичайно, зробити один Лендінгем, але тоді він вийде дуже довгим, а як відомо, люди в 90% випадках Скрол 2-3 перших блоку сайту. Тому краще зробити многостраннічнік з окремими вкладками.
Крім продає сайту, я б завів на цьому ж домені блог і писав статті на автомобільну тематику. Це ще більше буде викликати довіру у клієнтів. Плюс це в подальшому дасть пошуковий трафік, але про це трохи пізніше.
Отже, підготували сайт. Далі потрібно оформити групи в соц мережах. Для початку я б зайнявся Вконтакте і, можливо, Однокласниками. Як оформляти і просувати групи я вже писав дуже великий матеріал, тому перечитайте ще раз ті статті, щоб у вас була докладна інформація.
Які джерела трафіку використовувати
Також я б накрутив ботів в групу, щоб вона з самого початку не була порожньою. Багато трафіку це не дасть, але зате група буде на більш високому місці в пошуку в ВК. А з урахуванням того то внутрішній пошук в ВК користується все більшою популярністю, то з часом це буде давати хороший, додатковий трафік. Але головне не перестаратися, щоб не отримати блокування від Вконтакте.
Також обов'язково б використовував SEO
Найімовірніше, за 6-8 місяців по багатьом запитам в даній ніші вдалося б обійти всіх конкурентів, так як в основному, цим бізнесом займаються люди далекі від інтернету, а підрядники в SEO, в основному, роблять свою роботу не зовсім якісно. Тому увійти в ТОП-3 можна досить швидко.
Обов'язково стежте за репутацією в інтернеті
Є безліч сайтів, де люди розміщують відгуки. 2ГІС або будь-які інші довідники. Тому я б постійно просив своїх друзів, знайомих, а також клієнтів за якийсь бонус писати про моє СТО відгуки.
Зрозумійте: люди - це істоти стадні. І якщо про вас пишуть багато хороших відгуків, то з високою часткою ймовірності звернуться саме до вас. Але врахуйте, що відгуки повинні бути справжніми і правдоподібними. Якщо на ділі виявиться зворотне, то один-два негативних відкликання можуть забрати велику кількість клієнтів.
І найголовніше - робити свою роботу дуже якісно! Якщо взяти нішу СТО, то там дуже багато обману відбувається. І якщо робити ремонт дуже якісно і відкрито, то навіть з цінне вище, ніж у інших, від клієнтів не буде відбою. Наприклад, я готовий заплатити більше, але зате буду впевнений, що машина зроблена якісно і через місяць знову не зламається.
висновок
В цілому, це все по розбору просування СТО. Якщо у вас суміжний бізнес, то дана модель, швидше за все, може бути застосована і до вас, так як я намагався показати універсальний спосіб просування.