В останні роки на ринку страхування цивільної відповідальності для автовласників вводяться різні нововведення з метою його вдосконалення та розвитку, просування найбільш цікавих програм, які вигідні як страховим компаніям, так і страхувальникам.
Виходячи з умов надання страхувальникам сервісного обслуговування на високому рівні в законі про ОСАГО, що за погодженням з потерпілим страхова компанія замість виплати страхової суми може організувати і оплатити ремонт по відновленню попсовані майна.
Що це таке
Поправки в закон про ОСАГО були підготовлені урядом Російської Федерації.
По ньому автомобілістам при виникненні дорожньо-транспортної пригоди надається право вибору форми відшкодування по обов'язкового страхування автоцивільної відповідальності між отриманням грошової компенсації та виробництвом ремонтно-відновлювальних робіт для приведення автомобіля у відповідний стан за рахунок коштів страхової компанії.
У поправках до закону передбачено, що страхова компанія зобов'язана здійснити виплату або відправити аргументовану відмову в продовження 30 днів з дня, коли було подано заяву клієнтом про настання страхового випадку.
У ньому зазначено, що якщо відмова в страховій виплаті у відведений для цього термін не відправлено клієнту, то за кожен день прострочений день повинна виплатити потерпілій особі штрафну санкцію, розмір якого дорівнює 1/150 ставки рефінансування ЦБ.
На страхову компанію накладається штрафна санкція, що займається оформленням ОСАГО в якості пені, розмір якого становить 1/75 ставки рефінансування, встановленої Центральним банком за кожен прострочений день.
Розмір пені підраховується в залежності від величини страхової виплати, яка в свою чергу залежить від виду завданих збитків.
Неустойка виплачується на підставі заяви клієнта, де вказуються його реквізити, за письмовим розпорядженням Центрального банку Федерації, за постановою, винесеною в результаті судового розгляду. Контроль над здійсненням виплат страховою компанією здійснює ЦБ.
Коли краще вибрати ремонт
Якщо страхувальник не бажає витрачати час на здійснення ремонту автомобіля самостійно, то краще вибрати варіант ремонту, незважаючи на здійснення оплати за амортизацію деталей, що підлягають заміні згідно з нормами законодавчих актів.
Коефіцієнт зносу розраховується виходячи з середньої вартості деталей відповідно до регіональних ринковими цінами.
В такому випадку він буде мати:
- своєчасно відремонтований автомобіль;
- виплата належних засобів проводиться значно швидше, тому що немає потреби очікувати закінчення 30 календарних днів для її здійснення.
Страхова компанія не несе відповідальність за якість проведеного ремонту.
Якщо немає впевненості, що станція технічного обслуговування, пропонована страховою компанією зробить ремонт на належному рівні відповідно до конкретних запитів страхувальника.
Що робити, якщо грошей на нього не вистачило
Однак на практиці в сервісних технічних центрах часто виникають конкретні проблеми, в основному стосуються оплати за ремонт, яка істотно перевищує перераховану страховими компаніями суму.
Природно в ситуації, що склалася навряд чи станція технічного обслуговування буде судитися зі страховою компанією, і вона попросити доплатити за проведений ремонт власника автомобіля.
В яких компаніях можна зробити
Якщо мало місце ДТП, то постраждала особа протягом 20 календарних днів після подачі заяви про страховий випадок, в результаті чого він зазнав збитків, може отримати направлення на здійснення ремонту.
Причому зробити ремонт можливо виключно на станції технічного обслуговування, запропонованого страховою компанією.
З тексту законодавчого акта слід, що затримка оплати ремонту страховиком не повинна бути причиною несвоєчасної передачі постраждалій особі автомобіля з ремонту.
Отже, вина за затримку ремонтних робіт лягає на автосервіси і СТО, які надають послуги з відновлення автомобіля.
Інформацію про вартість ОСАГО в РЕСО ви можете знайти в цій статті.
Ремонт по ОСАГО в Росгосстрах
Страхова компанія Росгосстрах цілком впровадив в свою діяльність проект «Ремонт на СТОА в рамках ОСАГО» у всіх своїх регіональних і республіканських центрах.
Кожному, хто звертається за виплатою клієнту в рамках традиційного обов'язкового страхування автоцивільної відповідальності або прямого врегулювання збитків компанія пропонує вибір отримати:
- покриття збитків у грошовій формі;
- напрямок в технічний центр, з яким компанія уклала договір з виробництва ремонтних робіт для усунення пошкоджень автомобіля внаслідок події дорожньо-транспортної пригоди.
Застосування подібної форми, що регулює понесені збитки вигідна для компанії і клієнта. Оскільки в ній відсутній предмет, що викликає конфлікт між страховиком і страхувальником.
Клієнт отримує в результаті її використання відремонтований автомобіль, а компанія переводить кошти на рахунок СТОА за виконані ремонтно-відновлювальні роботи.
Якщо попсовані деталь автомобіля необхідно замінити, то страхувальник доплачує за знос, тому що виплата по ОСАГО, що враховує знос є вимогою законодавчих актів. Якщо заміна не буде потрібно, то доплата не потрібна.
Ремонт по ОСАГО страхова компанія Росгосстрах здійснює в більш п'яти технічних центрах, розташованих в різних містах, де компанія має свої офіси.
У міру розвитку проекту планується збільшення кількості центрів. Компанія охоплює все більше число міст, де буде вводить послугу з видачі направлення на проведення ремонту в рамках програми здійснюється ОСАГО.
У неї ввели нові довідники, розроблені Російським союзом автостраховиків. Застосування довідників носить обов'язковий характер для страхових компаній, станцій технічного обслуговування.
Вони містять показники вартості:
- запасних частин, що використовуються для заміни зношених деталей автомобіля;
- матеріалів, використовуваних в ремонтних роботах;
- нормо-годин, необхідних для виконання робіт.
Показники цін класифікуються залежно від регіону Федерації. Вони доступні для всіх учасників ринку страхування.
Розрахунок вартості ремонту автомобілів за полісом ОСЦПВ стає єдиним для всіх учасників з часу введення довідників РСА.
Вартість ремонтних робіт на відновлення автомобіля знаходиться як добуток витрат на:
- виробництво робіт;
- придбання необхідних матеріалів;
- покупку запасних частин, які необхідні для заміни.
У таблиці наведено приклад розрахунку:
І на завершення необхідно відзначити, що можливість надає право вибору страхувальникові форми задоволення відшкодувань дозволяє повністю реалізувати захист його прав та інтересів при врегулюванні понесених збитків, що стосуються ОСАГО.
Як розрахувати вартість ОСАГО в компанії Згода, розглядається на цій сторінці.
Ваші відгуки
При покупці автомобіля був змушений укласти договір ОСАГО з компанією Росгосстрах. До того моменту укладав страховий договір в інших страхових компаніях, а саме РЕСО І ІНГОССТРАХ. Даний договір був першим в страховій компанії Росгосстрах, він же стане останнім. Поліс по ОСАГО був оформлений на дружину, хоча моє прізвище теж була записана в ньому. При його укладанні було відзначено, що реєстраційний номер, що підтверджує про постановку автомобіля на облік можна занести в будь-якому офісі. Однак в декількох офісах компанії відмовили його занести в поліс, пославшись на відсутність дружини. Відмова був зроблений в грубій формі на підвищених тонах, в результаті чого залишився неприємний осад. Не хочеться рекомендувати страхову компанію нікому, адже в ній до клієнта звертаються неналежним чином
Придбала поліс ОСАГО через офіційний сайт РГС, поштою було листування про розрахунок вартості та надано документи на автомобіль. Поліс замовила з доставкою в офіс, ця послуга була запропонована менеджером РГС. При отриманні полюса, була видана квитанція про оплату страховки. Після ДТП, співробітником поліції з'ясувалося, що поліс був списаний як зіпсований бланк за місяць до продажу його мені. Зараз документи все здала на відшкодування шкоди, поки результату немає.